Ситуация: заказчик потерял или скрыл заявку

[Keller]

Это случаем не твой ЗАК?
<ссылка на текущую тему>
Пишет что забыл про одну заявку?

[Biotic]

Добрый день! Та же ситуация с заказчиком, но уже более наглая. Заказчик заявку получил, изучил, позвонил мне (поставщику), чтобы уточнить, почему это мы не хотим им поставлять фирмы, которые они указали в своей документации (например они просят аккумулятор фирмы Varta, мы предложили им другой аналог). Более того, в заявке они даже не указывают слова "или эквивалент". В разговоре он чётко даёт понять,что заявку отклонят, если мы не привезём то, что они хотят. В итоге наша беседа закончилась на том, что они ещё раз позвонят. После приходит сообщение, что письмо с заявкой было прочитано спустя два дня после отправки, а это позже окончания срока подачи. Нас в протоколе естественно нет. Телефонный разговор был записан, но вряд ли это будет являться доказательством в суде. А так хочется наказать этих служащих. Можно ли что-нибудь сделать в данной ситуации?

[Любка]

у нас по записи разговора преступников сажают, так что доказательством является =)

[SavvaM]

Это случаем не твой ЗАК?
<ссылка на текущую тему>
Пишет что забыл про одну заявку?

Даты публикации сообщений разные)))

[Newpointer]

Топикстартеру. Позвонить и уточнить о прохождении заявки закон не запрещает, имеется ввиду, запрещено общение относительно содержания заявки. А так - звоните, можете отправить официальный запрос факсом типа "просим подтвердить получение".

[tozka]

Нашей организацией была подана котировка по торгам №0372200278013000122 в электронной форме. От кого: Антон Лобов
Кому: I.Andrianova@mfcspb.ru
16 октября, 10:06 1 файл
через 10 минут нашей организацией был сделан контрольный звонок где нам подтвердили ее получение
По результатам протокола рассмотрения и оценки котировочных заявок 0372200278013000122-П от 21.10.2013 нашей котировки нету и нету вообще котировок поданных в электронном виде , подскажите что делать в этом случае???

[rus94]

берите распечатку входящих звонков и жалобу пишите!) надеюсь что звонили вам со стационарного телефона заказчика)

[tozka]

Звонок был исходящий с мобильного директора ООО

[rus94]

Звонок был исходящий с мобильного директора ООО

не понял, что есть ООО???

[rus94]

Звонок был исходящий с мобильного директора ООО

не понял, что есть ООО???

вопрос снимаю))) понял что вы сами звонили))) (сори, коряво первый пост прочитал)

имхо, обжаловать ваше отсутствие в протоколе, без вариантов!)