Ситуация: заказчик потерял или скрыл заявку

[kirvnmir]

Отправил котировку за несколько часов до окончания подачи заявок. В протоколе на следующий день в списке ее не обнаружил. Хотя цена была меньше чем у других. Что делать в такой ситуации? Подскажите!

[AlexP]

Каким образом отправили?

[kirvnmir]

По электронной почте, указанной в информационной карте. В документации было прописано, что в электронном виде при наличии ЭЦП заявки принимаются.

[Августа]

как доказать можете, что заказчик получил вашу заявку?

[AlexP]

Уже не раз обсуждалось на форуме.
Нет в настоящий момент нормативно-правового обоснования и узаконеных технических средств (ПО) по передаче и приемке заявок в электронном виде (по электрронной почте).
Подтерждения того, что заявка дошла до заказчика у вас нет. Заказчик скажет, что ему ничего не приходило.

[Любка]

а чего, вариант прийти с ноутом и показать что и кому когда отправляли уже не проходит?))

[usax]

Или как вариант зак может сказать, что при отсутствии технических средств бла-бла-бла он не смог проверить ЭЦП, которой подписана заявка. Корневой сертификат ЭЦП заку отправляли?

[AlexP]

То что вы отправили письмо со своего компьютера (своей электронной почты) не говорит однозначно о том, что сообщение дошло до адресата.

[Августа]

а чего, вариант прийти с ноутом и показать что и кому когда отправляли уже не проходит?))

а что когда-то проходил?))

[usax]

Или как вариант зак может сказать, что при отсутствии технических средств бла-бла-бла он не смог проверить ЭЦП, которой подписана заявка. Корневой сертификат ЭЦП заку отправляли?

И если у вас нет отчета о прочтении вашего письма заком, то вряд ли что-то докажете.
У меня было подобное. Я отправлял котировку с ЭЦП, потом звонил заку и просил прислать письмо о получении моей заявки с указанием номера ее регистрации в журнале КЗ.