Ситуация: заказчик не принимает товар
Re: Беспределят при приемке, посоветуйте что делать
Ну я думаю что тот факт, что водителю не понравились русские колеса мало являются объективной причиной для отказа :) Я могу им посоветовать только в следующий раз лучше ТЗ составлять.
-
30gb - Иногда заглядывает
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 16 май 2013, 22:10
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Беспределят при приемке, посоветуйте что делать
Водитель видимо хочет такие шины Michelin Pilot Sport Pax System размера этак 245/690 R520
***Мои высказывания на форуме являются всего лишь мыслями, высказанными вслух. Принятие правильного решения всегда остается за Вами***
-
kuzmi42509 - Завсегдатай
- Сообщений: 362
- Зарегистрирован: 06 июл 2011, 10:52
- Откуда: Из кино
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 26 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 19
Re: Беспределят при приемке, посоветуйте что делать
30gb
Читайте в контракте порядок сдачи\приемки товара. (Т.е. заказчик в течении XX дней должен подписать акт, либо направить мотивированный отказ и т.д.) Приезжаете с бумажками, требуете подписать, либо дать официальную бумагу с подписью/печатью, в которой будет излагаться причина отказа. Можно и с видеокамерой это все делать.
Как вариант - позвонить в вышестоящую инстанцию и объяснить ситуацию. Типа водиле хакапелиту подавай, поэтому не хотят принимать амтел. Если в вышестоящей инстанции вменяемый человек сидит - товары примут быстро.
Читайте в контракте порядок сдачи\приемки товара. (Т.е. заказчик в течении XX дней должен подписать акт, либо направить мотивированный отказ и т.д.) Приезжаете с бумажками, требуете подписать, либо дать официальную бумагу с подписью/печатью, в которой будет излагаться причина отказа. Можно и с видеокамерой это все делать.
Как вариант - позвонить в вышестоящую инстанцию и объяснить ситуацию. Типа водиле хакапелиту подавай, поэтому не хотят принимать амтел. Если в вышестоящей инстанции вменяемый человек сидит - товары примут быстро.
-
Tregart - Знаток
- Сообщений: 1295
- Зарегистрирован: 02 окт 2011, 15:04
- Благодарил (а): 154 раз.
- Поблагодарили: 54 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 40
Re: Беспределят при приемке, посоветуйте что делать
Всем большое спасибо за помощь. Сегодня позвонил ио генерального директора данного учреждения и извинился за хамское поведение сотрудников, сказал что его не было на месте и был не в курсе того, что творят подчиненные. Так что все ок, товар сдали, извинения приняли, получили бесценный опыт :)
-
30gb - Иногда заглядывает
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 16 май 2013, 22:10
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Беспределят при приемке, посоветуйте что делать
30gb писал(а):Всем большое спасибо за помощь. Сегодня позвонил ио генерального директора данного учреждения и извинился за хамское поведение сотрудников, сказал что его не было на месте и был не в курсе того, что творят подчиненные. Так что все ок, товар сдали, извинения приняли, получили бесценный опыт :)
Почёт и уважуха такому руководителю..........
-
Дембель - Знаток
- Сообщений: 1999
- Зарегистрирован: 30 апр 2012, 13:05
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 4 раз.
- Поблагодарили: 192 раз.
- Роль: Специализированная организация
- Пункты репутации: 71
Заказчик не принимает товар -куда жаловаться?
Наш заказчик по гос.контракту не принимает товар.
Каждый раз мотивация разная. То ему нужны дополнительные фотографии товара, то они его не устраивают.
Вопрос - куда жаловаться, в ФАС или теперь уже только в суд?
Спасибо;
Каждый раз мотивация разная. То ему нужны дополнительные фотографии товара, то они его не устраивают.
Вопрос - куда жаловаться, в ФАС или теперь уже только в суд?
Спасибо;
-
Почеширыч - Специалист
- Сообщений: 28
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 23:31
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Заказчик не принимает товар -куда жаловаться?
Точно не в ФАС, в ФАС только до заключения контракта.
Лево руля!
-
kselt - Профессор
- Сообщений: 2023
- Зарегистрирован: 13 май 2011, 13:07
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 26 раз.
- Поблагодарили: 126 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 59
Re: Заказчик не принимает товар -куда жаловаться?
Тогда только в суд или есть какой-то алгоритм воздействия?
-
Почеширыч - Специалист
- Сообщений: 28
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 23:31
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Заказчик не принимает товар -куда жаловаться?
А что за товар и причем тут фотографии?
ЭБнутый зак! Чистые куки!
-
rus94 - Профессор
- Сообщений: 15496
- Зарегистрирован: 30 авг 2012, 15:52
- Благодарил (а): 188 раз.
- Поблагодарили: 1707 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 786
Re: Заказчик не принимает товар -куда жаловаться?
Брендовое компьютерное оборудование.
Фотографии для того, чтобы он мог убедиться, что внутри стоит то, что нужно и запросить у фирмы-производителя подтверждение официальной гарантии. В контракте, естественно, об этом ни слова.
Фотографии для того, чтобы он мог убедиться, что внутри стоит то, что нужно и запросить у фирмы-производителя подтверждение официальной гарантии. В контракте, естественно, об этом ни слова.
-
Почеширыч - Специалист
- Сообщений: 28
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 23:31
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Кто сейчас на форуме
Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей