Ситуация: заказчик не принимает товар

[Дембель]

С нашей стороны все чисто, как сказано в контракте, так и привезено.

Просто если мы сейчас пойдем на принцип, они могут сказать, что мы просрочили контракт и тогда по сути нам пени. Ведь нигде в письменной форме не отражено, что мы договаривались поставить колеса тогда, когда нам дадут отмашку, а не строго по контракту.

Ну вот пока пИсал свою точку зрения, автор всё расставил на свои места........

[kuzmi42509]

30gb, не хочу вас огорчать, но вас "развели, как детей".
Видимо вы не тот, кто должен был выиграть тендер.

Все началось с "Заказчик попросил осуществить доставку, когда им будет удобно", а закончилось "не подписали акт и просто закрыли дверь перед носом". Вообще заказчику должно быть всегда удобно в рамках срока поставки. Это вам может быть не удобно, потому что колеса у вас могут еще и не быть и логистика тоже - вещь, не блещущая пунктуальностью. Скажу вам по секрету, что "если вы не тот, кто должен был выиграть тендер" и заказчику эти колеса не очень нужны, то он вас будет динамить очень долго с таким подходом, а потом и штрафы еще вкатает для своей удовлетворенности. Наверняка вы первый отказ от приемки еще никак и не зафиксировали?

[Tregart]

"Дали отмашку" по-любому в срок действия контракта, а не позже, так как заказчику тоже нужно вовремя закрыться.

А если заказчик попросил привезти шины уже за рамками действия контракта, а вы согласились - дело швах. Теперь он вас РНП шантажировать может :)

Так что скажите, когда был крайний срок поставки, когда привезли вы и какой процент неустойки вы обязаны заплатить в случае чего?

Война обходится очень дорого как нападающему, так и обороняющемуся. Поэтому совет идти и крушить всё на своём пути - это край.

Ну да. Я про то и говорю. Тут надо выяснить у кого преимущество тактическое, а у кого стратегическое, чтобы дальше было проще строить переговоры с заказчиком. А ведь это тонкие материи...

[kuzmi42509]

Что посоветуете в таком случае сделать?

"У вас еще нет скрытой видеокамеры - тогда мы идем к вам!!!" (с)
Берите скрытую камеру (видеорегистратор) и везите колеса к заказчику. Перед этим договоритесь о приемке путем факсовых писем. Если что-то опять принимать не будут актируйте, фиксируйте их слова (почему не принимают) камерой. Это поможет Вам в дальнейшем снять часть штрафов по контракту.

Могут ли они сейчас отказаться от исполнения обязательств сославшись на нарушение срока поставки?

Отказаться от исполнения обязательств они не могут. Инфа 100%.

[Tregart]

Отказаться от исполнения обязательств они не могут. Инфа 100%.

А это еще как контракт составлен! А то заказчик как понапишет "в случае отсутствия финансирования ответственности за неоплату контракта не несу", и баста. Оспаривать поздно, т.к. контракт подписан.

[kuzmi42509]

Tregart, не путайте ответственность и расторжение (отказ от исполнения обязательств).
Тоже хотел как вы написать, но вспомнил, что это не так. Ибо контракт контрактом, а закон законом. 94-ФЗ еще вроде как не отменили.

[Tregart]

Ну менять условия контракта с незаконных на законные можно только через суд. А это время деньги и нервы. Так что в любом случае надо смотреть условия текущего контракта.

[Amoars]

При приеме товара присутствовал водитель, на авто которого должны были поставить колеса. Он сказал, что колеса российского производства и он не намерен на них ездить.

А это хто? ПУскай он с начальством бодается на чем он будет ездить.
Отправляете им факс с уведомлением о дате доставке или с когда "их величество" хотело бы это сделать. Далее по телефону под запись, интересуетесь получением данного факса и каковы их действия. Если данная контора близко, то желательно все сделать явочным порядком, под роспись.
в случае отказа, следующим шагом уведомление , им же, о подаче заявления в суд о расторжении контракта.

[30gb]

"Дали отмашку" по-любому в срок действия контракта, а не позже, так как заказчику тоже нужно вовремя закрыться.

А если заказчик попросил привезти шины уже за рамками действия контракта, а вы согласились - дело швах. Теперь он вас РНП шантажировать может :)

Так что скажите, когда был крайний срок поставки, когда привезли вы и какой процент неустойки вы обязаны заплатить в случае чего?

Ну для нас этот тендер первый, как говорится только учимся, поэтому и развели :)
Вообще мы предлагали привезти колеса сразу на следующий день после подписания контракта, но сейчас уже смысла нет чего-либо доказывать. По контракту получается следующее. Подписан 24.04, срок поставки 10 дней с момент подписания. Пени 0.1% от суммы контракта, контракт грубо говоря на 40000, так что впринципе цена смехотворная. Теперь сколько дней просрочки получается. Если общее число дней то сегодня их получается 23. Но я насколько понимаю учитываются наверное только рабочие дни, тогда получается 12 дней. Итого получаем если 13 дней просрочки то пени в размере 520р, если 2 дня то 80 рублей соответственно, обе суммы весьма смехотворны, так что думаю от войны больше пострадает заказчик :) Сегодня хотим поехать вдвоем с камерой с бумажками и заставить в случае отказа подписать все акты и указать причину отказа.

[kuzmi42509]

Сегодня хотим поехать вдвоем с камерой с бумажками и заставить в случае отказа подписать все акты и указать причину отказа.

Только цирк не устраивайте. А то может заказчик по объективным причинам отказывается принимать. Может быть ему хранить негде "Ваши колеса"...