Вопросы: технические вопросы ЕЭТП (Росэлторг) - архив 1

[dancway]

Очень хотелось бы увидеть уведомление от Площадки о продолжительности сбоя и продлении сроков подачи заявок/проведения аукционов/подписания контрактов.

А вот скрин за 04.09.2013

скин ЭТП.jpg [ 103.05 KiB | Просмотров: 1915 ]

[Lukky]

Надеюсь, он будет работать ...

[airoplan]

ппц.. третий день такая фигня...

[nb1503]

Сайт заработал вчера ближе к полуночи по мск - это то, что видела. Поленилась сразу зайти, а сейчас перегружен и ничего не открывается(((.

[nb1503]

с ЕТП проблемы часто и ни чего не сделаешь..сегодня до 10 подать заявку не успею. подписать контракт тоже . и что делать? служба поддержки трубку не берёт

Я в ФАС написал, в письме указал все, что было просрочено по причине недоступности площадки... Думаю лучше заранее контролирующий орган поставить в известность, чем потом разбираться кто виноват, ибо спасение утопающих... дольше сами знаете.
Пока ответа нет.

Я в ФАС написала в 9-00 3 сентября. Тишина...

[nb1503]

Это дело каждого - "Менять или НЕ менять" Площадку. Но В Росэлторг хоть дозвониться можно и ответ получить (Даже в ТАКОй Жопной ситуации), а попробуйте в обычный день в Сбер набрать - время ожидания 11минут!!!
Если Росэлторг положили - значит происки конкурентов - значит Слишком Хорошо Работали!

По поводу "слишком хорошо" можно много и долго спорить. Первый раз решила участвовать на этой площадке и вот - СЮРПРИЗ!!! И заявку подать не получилось и на неделю весьма кругленькая сумма заморозилась. Буду образаться, чтобы компенсировали финансовые потери или в суд обращусь. Хоть процентами сумма не очень велика выйдет, но тут главное принцип.
К Сберу за полгода работы претензий никаких - в техподдержку обращаюсь - отвечают быстро. Еще быстрее получится, если напишите письмо - там надо с прикладными проблемами - быстрее зачислить на счет или вывести и др. Решают ну очень быстро.

[nb1503]

Заказчикам лучше всего сейчас рассуждать, большинству наверно это на руку, если свои поставщики заявки подали, все тяп ляп и контракт готов. А что делать поставщикам??? Только написывать письма в фас, еще и ждать, что когда вызовут, площадка не начнет позицию гнуть, что все работало. Читала здесь, что у поставщика на подачу заявок время было, у меня на подачу заявки семь дней и в законе не сказано, что я должна заявку в первыйдень отправить!

Все верно. мне тоже ответили - "у вас было время отправить раньше". Интересно, что они имели в виду. То, что через три дня после объявления аукциона площалка перестала работать. Дано было всего семь дней. А контракт на несколькомиллионов и его за полчаса не просчитаешь и не обдумаешь - участвуешь или нет. Но что забавно - заявки не отправлялись - "пустой ответ от сервера". а деньги на счет зачислили через два часа после перечисления. И так я их и видела...

[parovozik80]

и снова бэд гэтэвэй в 8-45 по Мск.

[paulusFV]

Ладно вам, разнылись тут, срок подачи будет продлен, все сроки вообще будут продлены, так мне сказали в тех поддержке. Проблема у них такая впервые, это целый саботаж как внутри так и из вне, идет разбирательство. Функционал этой площадки самый продуманный и рабочий, я имею право так заявлять, работал практически на всех крупных площадках и со стороны заказчика и со стороны участника. Левые ЭТП не атакуют.

[Viburnum]

Ладно вам, разнылись тут, срок подачи будет продлен, все сроки вообще будут продлены, так мне сказали в тех поддержке. Проблема у них такая впервые, это целый саботаж как внутри так и из вне, идет разбирательство. Функционал этой площадки самый продуманный и рабочий, я имею право так заявлять, работал практически на всех крупных площадках и со стороны заказчика и со стороны участника. Левые ЭТП не атакуют.

что то у тех поддержке информация разнится!