kir_dfg » 13 янв 2017, 09:57
egoustka-90 писал(а):Olga-X писал(а):Люди добрые, помогите! Нервы на пределе.
Ситуация: Сформировали в ЕИС план закупок (10.01.2017), уже под вечер. Решили размещать его утром, на всякий случай. Утром (11.01.2017) в ЕИС подготовленного плана закупок НЕТ. Вообще. Ну ладно. Не первый год с этим сайтом..... Решили формировать заново. Автоматически выставляет Финансовый год планирования - 2018. Исправили на 2017, заполняем. Нажимаем сохранить и тут возникает ошибка: "Ошибки и нарушения, не допускающие сохранение: Существует план закупок на 2017 год, сформированный организацией ФГУП...".
Вопрос: ГДЕ ОН??? его нет!!! нигде!!! Совсем нигде!!!! До сих пор нет.....
То есть, мы подготовили, сформировали, никуда не отправляли, все сохранили, он был вечером (сто раз там редактировали, сохраняли), утром пропал, но как бы где-то есть?!
Техподдержка молчит, телефон - бесполезно, на письма не отвечает!!!!
Помогите, пожалуйста!!! Ну хоть что делать и куда бежать?!
СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!
под другим пользователем пробовали заходить? или с другого компьютера? служба поддержки еще рекомендует настройки браузера сделать (у них на все один ответ, у вас не правильные настройки
Ответ любой ТП в стиле "Это вы виноваты, у нас все нормально". Можно делать определенные выводы.
По теме: посмотрите сверху параметры поиска в окне планов закупок. Иногда там вылезает какая-нибудь непонятная шелупонь, из-за которой некорректно производится "поиск" в ЛК. Какой дурак его там придумал, тоже непонятно...У какой организации будет настолько много планов закупок, чтобы среди них еще что-то искать.
Последний раз редактировалось
kir_dfg 13 янв 2017, 09:59, всего редактировалось 1 раз.
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©