Страница 1 из 78

Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

СообщениеДобавлено: 20 июн 2011, 06:41
sibir2006
────────────────
Данная тема предназначена для обсуждения технических вопросов, связанных с площадкой Сбербанк АСТ.

Быстрый переход
────────────────

При подаче первой части заявки не заполняется поле "согласен". При проверке работы ЭЦП - работает корректно. После проведения регламентных работ на площадке сбербанка появилась данная проблема. Сбербанк - АСТ не решает проблему, все известные манипуляции выполнены.

Re: Проблема при подаче 1 части заявки

СообщениеДобавлено: 20 июн 2011, 21:49
девушка
sibir2006 писал(а):При подаче первой части заявки не заполняется поле "согласен". При проверке работы ЭЦП - работает корректно. После проведения регламентных работ на площадке сбербанка появилась данная проблема. Сбербанк - АСТ не решает проблему, все известные манипуляции выполнены.


-может позвонить в центр, там где Вам ЭЦП выдавали-вдруг что подскажут?
-сделайте письменный запрос на площадку.
-скиньте нам скрин картинки.

-по идее возможно воспользоваться программой удалённый доступ -допустим с ЭЦП центра на ваш комп зайдут и проверят что и как....либо точно также но с площадки на ваш комп...
-в инете в поиск ввести-вдруг у кого-то таже проблема была

вот возможные варианты

Re: Проблема при подаче 1 части заявки

СообщениеДобавлено: 21 июн 2011, 12:00
sibir2006
Спасибо. Там в центр где выдавали ЭЦП звонили они все проверили ошибок нет, на площадку звоним каждый день, по электронке скрин отправляли но с 14 числа ничего не изменилось. По факсу на площадку письмо-уведомление посылали, ответов нет. Самое непонятное то, что то проведения регламентных работ на площадке все работало

Re: Проблема при подаче 1 части заявки

СообщениеДобавлено: 21 июн 2011, 12:04
sibir2006

.JPG [ 187.23 KiB | Просмотров: 8285 ]


Авторизация на площадке Сбербанка

СообщениеДобавлено: 29 июн 2011, 21:46
Анастасия Савельева
Здравствуйте! Мы зарегистрировались на сайте закупок, выбрали площадку сбербанка, но зайти в личный кабинет по сертификату или паролю не получается - выдает неверный логин\сертификат. Из-за чего такое может быть и куда бежать-спасаться? Может, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой, помогите, пожалуйста!

Re: Авторизация на площадке Сбербанка

СообщениеДобавлено: 29 июн 2011, 23:36
девушка
Анастасия Савельева писал(а):Здравствуйте! Мы зарегистрировались на сайте закупок, выбрали площадку сбербанка, но зайти в личный кабинет по сертификату или паролю не получается - выдает неверный логин\сертификат. Из-за чего такое может быть и куда бежать-спасаться? Может, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой, помогите, пожалуйста!


вам пришло подтверждение о регистрации? пароль верный?

совет-позвоните на площадку, либо напишите на емейл-отвечают более менее оперативно они ;)

Re: Авторизация на площадке Сбербанка

СообщениеДобавлено: 30 июн 2011, 08:59
Анастасия Савельева
да, пароль верный, попробую с техподдержкой площадки списаться. Спасибо за совет!!! :P

Участие в электронном аукционе

СообщениеДобавлено: 04 июл 2011, 10:50
Makedonsky
Добрый день!
Подскажите, я прошел аккредитацию на торговой площадке Сбербанк-аст в качестве поставщика, каким образом мне нужно подать заявку на участие в аукционе. Я нашел аукцион, а кнопок типа "подать заявку на участие" нету.
Заранее спасибо.

Re: Участие в электронном аукционе

СообщениеДобавлено: 04 июл 2011, 11:01
_XAMAN_
Причинами отсутствия "кнопки" подачи заявок могут быть:
1) аукцион завершен (пишут обычно торги состоялись) или отменен
2) аукцион приостановлен
3) срок подачи заявок на участие истек

Проверьте на какой стадии находиться аукцион, в крайнем случае если сами не можете этого сделать выложите номер его я постараюсь посмотреть.

Re: Участие в электронном аукционе

СообщениеДобавлено: 04 июл 2011, 11:34
Makedonsky
Закупка действующая