Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Обсуждаем вопросы и проблемы, возникающие при работе на ЭТП - регистрация, аккредитация, взаимодействие (площадки «Сбербанк-АСТ», «RTS Tender», «Электронная торговая площадка «Госзакупки», «Единая электронная торговая площадка», «Система электронных торгов»)

Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение sibir2006 » 20 июн 2011, 06:41

При подаче первой части заявки не заполняется поле "согласен". При проверке работы ЭЦП - работает корректно. После проведения регламентных работ на площадке сбербанка появилась данная проблема. Сбербанк - АСТ не решает проблему, все известные манипуляции выполнены.

sibir2006
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 20 июн 2011, 06:27
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Проблема при подаче 1 части заявки

Сообщение девушка » 20 июн 2011, 21:49

sibir2006 писал(а):При подаче первой части заявки не заполняется поле "согласен". При проверке работы ЭЦП - работает корректно. После проведения регламентных работ на площадке сбербанка появилась данная проблема. Сбербанк - АСТ не решает проблему, все известные манипуляции выполнены.


-может позвонить в центр, там где Вам ЭЦП выдавали-вдруг что подскажут?
-сделайте письменный запрос на площадку.
-скиньте нам скрин картинки.

-по идее возможно воспользоваться программой удалённый доступ -допустим с ЭЦП центра на ваш комп зайдут и проверят что и как....либо точно также но с площадки на ваш комп...
-в инете в поиск ввести-вдруг у кого-то таже проблема была

вот возможные варианты

девушка
Завсегдатай
 
Сообщений: 644
Зарегистрирован: 26 мар 2011, 01:08
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Проблема при подаче 1 части заявки

Сообщение sibir2006 » 21 июн 2011, 12:00

Спасибо. Там в центр где выдавали ЭЦП звонили они все проверили ошибок нет, на площадку звоним каждый день, по электронке скрин отправляли но с 14 числа ничего не изменилось. По факсу на площадку письмо-уведомление посылали, ответов нет. Самое непонятное то, что то проведения регламентных работ на площадке все работало

sibir2006
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 20 июн 2011, 06:27
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Проблема при подаче 1 части заявки

Сообщение sibir2006 » 21 июн 2011, 12:04

.JPG [ 187.23 KiB | Просмотров: 1309 ]


sibir2006
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 20 июн 2011, 06:27
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Авторизация на площадке Сбербанка

Сообщение Анастасия Савельева » 29 июн 2011, 21:46

Здравствуйте! Мы зарегистрировались на сайте закупок, выбрали площадку сбербанка, но зайти в личный кабинет по сертификату или паролю не получается - выдает неверный логин\сертификат. Из-за чего такое может быть и куда бежать-спасаться? Может, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой, помогите, пожалуйста!

Анастасия Савельева
Специалист
 
Сообщений: 25
Зарегистрирован: 29 июн 2011, 21:33
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 1

Re: Авторизация на площадке Сбербанка

Сообщение девушка » 29 июн 2011, 23:36

Анастасия Савельева писал(а):Здравствуйте! Мы зарегистрировались на сайте закупок, выбрали площадку сбербанка, но зайти в личный кабинет по сертификату или паролю не получается - выдает неверный логин\сертификат. Из-за чего такое может быть и куда бежать-спасаться? Может, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой, помогите, пожалуйста!


вам пришло подтверждение о регистрации? пароль верный?

совет-позвоните на площадку, либо напишите на емейл-отвечают более менее оперативно они ;)

девушка
Завсегдатай
 
Сообщений: 644
Зарегистрирован: 26 мар 2011, 01:08
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Авторизация на площадке Сбербанка

Сообщение Анастасия Савельева » 30 июн 2011, 08:59

да, пароль верный, попробую с техподдержкой площадки списаться. Спасибо за совет!!! :P

Анастасия Савельева
Специалист
 
Сообщений: 25
Зарегистрирован: 29 июн 2011, 21:33
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 1

Участие в электронном аукционе

Сообщение Makedonsky » 04 июл 2011, 10:50

Добрый день!
Подскажите, я прошел аккредитацию на торговой площадке Сбербанк-аст в качестве поставщика, каким образом мне нужно подать заявку на участие в аукционе. Я нашел аукцион, а кнопок типа "подать заявку на участие" нету.
Заранее спасибо.

Makedonsky
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 26 май 2011, 13:13
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Участие в электронном аукционе

Сообщение _XAMAN_ » 04 июл 2011, 11:01

Причинами отсутствия "кнопки" подачи заявок могут быть:
1) аукцион завершен (пишут обычно торги состоялись) или отменен
2) аукцион приостановлен
3) срок подачи заявок на участие истек

Проверьте на какой стадии находиться аукцион, в крайнем случае если сами не можете этого сделать выложите номер его я постараюсь посмотреть.
Аватар пользователя
_XAMAN_
Завсегдатай
 
Сообщений: 316
Зарегистрирован: 04 июл 2011, 10:43
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 5

Re: Участие в электронном аукционе

Сообщение Makedonsky » 04 июл 2011, 11:34

Закупка действующая

Makedonsky
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 26 май 2011, 13:13
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

След.

Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: _Yellow_, Alienora, ASGOR, bahtina, Google [Bot], Google Adsense [Bot], kselt, OMZ, SinnerSR, Spartakion, Svetochka0885, TanyaKo, Валенсия, Милович

Работает на phpВВ © 2000, 2002, 2005, 2007 phpВВ Group