Вопросы: смена ЭЦП, документов или данных об аккредитации

[Gota_N]

Честно говоря, даже не знаю, вносили или нет. Бухгалтер этим занимался. А как их нужно вносить? Вообще, какой порядок действий? Я так понимаю, что если в личный кабинет зашли успешно, то с пользователем (это руководитель, на которого уже сделан новый сертификат) все в порядке. Только не понятно, как поменять название организации на площадке, а то везде отображается старое. И так же волнует то, что когда размещаем отчет, выбираем Подписать и разместить, выбираем сертификат, и потом выходит ошибка, о которой я писала в первом сообщении. В техподдержку тоже написала, жду ответа.

[Alienora]

Честно говоря, даже не знаю, вносили или нет. Бухгалтер этим занимался..

Вот и спросите у буха, вносили ли изменения.

А как их нужно вносить? Вообще, какой порядок действий?

Когда проходишь аккредитацию, заполняешь форму, где наименование организации, её ОПФ и т.д. Вот туда нужно внести изменения. Кроме того, у вас изменились учредительные документы: Устав, ОГРН, выписка из ЕГРЮЛ новая - всё это тоже нужно вновь разместить!

И так же волнует то, что когда размещаем отчет, выбираем Подписать и разместить, выбираем сертификат, и потом выходит ошибка, о которой я писала в первом сообщении. В техподдержку тоже написала, жду ответа.

Возможно с этим и связана ошибка. Но, скорее всего, что-то другое. В техподдержку лучше звонить!

[Анна_К]

Добрый день. Впервые сталкиваюсь со сменой ген дира. Подпись перевыпустили, теперь не пойму, как все это на площадках оформить (АСТ в первую очередь интересует). Зашла с пом. логина и пароля и там прикреплена подпись прошлого директора... Куда жать, подскажите?

[wertug]

Добрый день!

Выдержка из инструкции Сбербанк-АСТ: " в меню выбирите
вкладку «Участникам» - «Заявка на регистрацию пользователя». Выбираете из списка Ваш
сертификат и нажимаете зеленую кнопку «Заполнить регистрационную форму», после чего
некоторые поля (ИНН, КПП, ФИО и т.д.) заполнятся автоматически. Остальные поля (обязательные к
заполнению) заполняете вручную. При этом в поле Логин необходимо указать новый логин (при
указании существующего логина система выдаст сообщение об ошибке что такой логин уже
существует). Логин должен содержать только латинские буквы и цифры в любом сочетании,
заглавный и строчный регистр.
После успешного формирования заявки на регистрацию пользователя:
- если в сертификате ЭЦП присутствует роль «Администратор организации» заявка
принимается автоматически".

[Анна_К]

т.е. наш прошлый аккаунт можно вообще забыть??? Нужно обязательно новый регистрировать? Я думала, можно просто сменить администратора в настройках как-то..

[1year]

т.е. наш прошлый аккаунт можно вообще забыть??? Нужно обязательно новый регистрировать? Я думала, можно просто сменить администратора в настройках как-то..

на сбербанке так не получится.

[Анна_К]

Только что попыталась аккредитовать организацию на АСТ уже с подписи нового директора
на что площадка мне ответила:
Организация уже зарегистрирована
Ваша заявка отклонена

Что я делаю не так?((

[GulnaraRa]

Анна, если не путаю площадки, то вам надо зарегить нового пользователя. а в идеале - вам с площадкой созвониться. если не горит конечно

[Любка]

Только что попыталась аккредитовать организацию на АСТ уже с подписи нового директора
на что площадка мне ответила:
Организация уже зарегистрирована
Ваша заявка отклонена

Что я делаю не так?((

по-моему, участникам - регистрация - внизу: Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи) и еще чуть ниже будет подать заявку

[1year]

Только что попыталась аккредитовать организацию на АСТ уже с подписи нового директора
на что площадка мне ответила:
Организация уже зарегистрирована
Ваша заявка отклонена

Что я делаю не так?((

позвоните в тех.службу, не мучайтесь