Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС

[kir_dfg]

помогите. при выборе объекта закупки в реестре контракта не срабатывает кнопка сохранить. т.е так и висит окно. блокировки всплывающих окон нет. перенастроила браузер и что-то никак.

Браузер Safari или IE10/11 нужен. у Вас IE8/9, вот и не работает.

[kir_dfg]

По телефону - вряд ли, а вот на форуме можно попробовать. Во-первых, про мануал забудьте. Там до сих пор нет ничего полезного.
Во-первых, как Вы сейчас попадаете в личный кабинет? Есть ли вообще туда доступ? Какие у Вас есть полномочия организации?

Обмана не будет ! просто понимаю что вряд ли смогу добиться желаемого успеха из переписки-поэтому и ищу консультанта по телефону!
По вопросу- сертификат на уполномоченного спец-та из Финмониторинга -с ним зайти не могу!
Захожу в кабинет с сертификатами других пользователей - а так же с сертификатом администратора он же-руководитель организации

Так а зачем Вы тогда входите-то по сертификату? Заходите под администратором и цепляйте этот новый сертификат на соответствующую учетную запись. Ну или новую создавайте, если прежней нет. Вообще никаких проблем.
Посмотрите FAQ в данном разделе - это элементарный вопрос же.
Это при условии, что Вы перерегистрацию прошли. Сделайте скрин интерфейса администратора, и увидим, прошли или нет.

[Fufel]

По телефону - вряд ли, а вот на форуме можно попробовать. Во-первых, про мануал забудьте. Там до сих пор нет ничего полезного.
Во-первых, как Вы сейчас попадаете в личный кабинет? Есть ли вообще туда доступ? Какие у Вас есть полномочия организации?

Обмана не будет ! просто понимаю что вряд ли смогу добиться желаемого успеха из переписки-поэтому и ищу консультанта по телефону!
По вопросу- сертификат на уполномоченного спец-та из Финмониторинга -с ним зайти не могу!
Захожу в кабинет с сертификатами других пользователей - а так же с сертификатом администратора он же-руководитель организации

Так а зачем Вы тогда входите-то по сертификату? Заходите под администратором и цепляйте этот новый сертификат на соответствующую учетную запись. Ну или новую создавайте, если прежней нет. Вообще никаких проблем.
Посмотрите FAQ в данном разделе - это элементарный вопрос же.
Это при условии, что Вы перерегистрацию прошли. Сделайте скрин интерфейса администратора, и увидим, прошли или нет.

Блин -ну как вы читаете то! я же четко написал- перерегистрация не пройдена! а чтобы ее пройти- нужно отвязать сертификат Администратора-чего у меня и не получается сделать

[Fufel]

Неужели никто не поможет?(((

[Fufel]

устал разбираться с мануалом -полез в яндекс искать ответы на свои вопросы!
нашел вот такой вон форум : <ссылка на тендеры> , где четко сказано:
3. выбрать из выпадающего меню, закрепленного за учетной записью руководителя организации, функцию – «отвязать сертификат» и отвязать СКПЭП от учетной записи руководителя;
При входе на сайт госзакупок с сертификатом руководителя у меня нет такой функции !
ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОСЬБА-обьясните что делать-где я что неправильно делаю! устал уже с техподдержкой общаться

[kir_dfg]

устал разбираться с мануалом -полез в яндекс искать ответы на свои вопросы!
нашел вот такой вон форум : <ссылка на тендеры> , где четко сказано:
3. выбрать из выпадающего меню, закрепленного за учетной записью руководителя организации, функцию – «отвязать сертификат» и отвязать СКПЭП от учетной записи руководителя;
При входе на сайт госзакупок с сертификатом руководителя у меня нет такой функции !
ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОСЬБА-обьясните что делать-где я что неправильно делаю! устал уже с техподдержкой общаться

это перерегистрация руководителя, ее можно сделать, только когда выполнена перерегистрация организации. судя по всему, у Вас затык именно на организации. А ее может перерегистрировать только орган, ведущий СПЗ. Скорее всего, это казначейство. Вот, к сожалению, только их теребить.

[Донара]

Добрый день!
Помогите, где в ЕИС можно увидеть протокол отказа от заключения (в АЦК - контракты стоит на статусе загружен протокол отказа от заключения)? В тех. поддержке ЕИСа сказали - "Мы же не знаем как у Вас настроена связь АЦК и ЕИС так, что ждите, когда загрузится на следующие сутки". Выходные прошли. Где в ЕИС можно посмотреть этот протокол?

[ДиМкА]

Добрый день!
Помогите, где в ЕИС можно увидеть протокол отказа от заключения (в АЦК - контракты стоит на статусе загружен протокол отказа от заключения)? В тех. поддержке ЕИСа сказали - "Мы же не знаем как у Вас настроена связь АЦК и ЕИС так, что ждите, когда загрузится на следующие сутки". Выходные прошли. Где в ЕИС можно посмотреть этот протокол?

Добрый день!
Помогите, в АЦК контракт стоит на статусе Загружен протокол отказа от заключения, где в ЕИС я могу его увидеть?

Смотрите в извещении на сайте ЕИС в разделе "Документы".

Вопросы: великий и могучий поиск ЕИС
topic30547-100.html

[Донара]

Глянула в ЕИСе чет нет протокола.

[kir_dfg]

Глянула в ЕИСе чет нет протокола.

Тогда на площадке смотрите, он приходит оттуда.