Ovfr13 писал(а):Доброго времени суток всем! Требуется помощь практиков!!!
Обратилась к нам федеральная организация. Работали спокойно, размещали ПЗ в ЭБ, оттуда кочевало без проблем в ЕИС. В конце августа процесс стопорнулся: при внесении изменений в ПЗ не происходит выгрузка в ЕИС. Выдает ошибку: "ИНН пользователя, электронная подпись которого содержится в узле "Электронны докмент, полученный из внешней системы"" должен совпадать с ИНН организации, в чей личный кабинет попадает принятый документ". Кто с таким сталкивался? как решили? Мы гуглили, подобные ошибки возникали в ЕИС в июне-августе, но, якобы, были устранены. У нас организация уже воет, концов никак не найдет. Служба тех.поддержи в казну футболяет(((
Все правильно, чем быстрее обратитесь (с указанием номера запроса в службу технической поддержки ЕИС) в Федеральное Казначейство (свой территориальный орган), тем быстрее дело сдвинется с места.