Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

[techastgoz]

Добрый день, Vipnet cryptofile при расшифровки файла формата .enc выдаёт следующую ошибку: Ошибка импорта ключа симметричного шифрования. Последующая ошибка операционной системы: не найдена указанная процедура. В чём может быть причина? Тех поддержка уже обращался, ничего не могут сказать.

сначала установите саму программу Vipnet, без нее Vipnet cryptofile не будет расшифровывать файлы

Это Г уже давно неактуально. Пробуйте КриптоАРМ.

[techastgoz]

Люди, удалите любое установленное антивирусное ПО перед установкой ПО ViPNet Client. Это вам облегчит жизнь в дальнейшем. В инструкции этот пункт красным и жирным выделен, но вы все равно его не выполняете. Куда вы торопитесь? Вы понимаете, что сами себе усложняете жизнь?!

[elenarub]

Добрый день. Подскажите пожалуйста почему на АСТ ГОЗ не появляется номер выписки из закрытого реестра независимых гарантий?
И все ли гарантии (по закупкам на АСТ ГОЗ) нужно вносить в закрытый реестр независимых гарантий?

[techastgoz]

Еще раз: новым клиентам направляется только ПО ViPNet Client 4.5.3. Данная версия НЕ поддерживает Windows 7. Техническая поддержка не будет оказываться, если не будут соблюдены требования из прилагаемой документации.

[Ecokonsalting78]

Приветствую, коллеги!

На сайте ЭТП, а также в одной из инструкций к подключению указаны определённые требования к версии и сборке Windows 10. У меня на рабочем компьютере версия и сборка операционной системы стоят более новые. Я написал письмо в техподдержку, где указал номера версии и сборки на своём ПК. Сначала мне ответили, что всё ОК, ViPNet спокойно сможет работать на указанной версии ОС, однако следом прислали письмо, что мол запросили информацию у производителя, тот ответил, что не оказывает техподдержку, если на ПК стоит не рекомендованная версия ОС. И что если возникнут проблемы с установкой клиента, необходимо будет откатывать ОС до нужной версии.

Так вот, кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией (установка клиента на ПК, ОС которого свежее, чем заявленная в требованиях)?

Заранее спасибо!

[techastgoz]

Приветствую, коллеги!

На сайте ЭТП, а также в одной из инструкций к подключению указаны определённые требования к версии и сборке Windows 10. У меня на рабочем компьютере версия и сборка операционной системы стоят более новые. Я написал письмо в техподдержку, где указал номера версии и сборки на своём ПК. Сначала мне ответили, что всё ОК, ViPNet спокойно сможет работать на указанной версии ОС, однако следом прислали письмо, что мол запросили информацию у производителя, тот ответил, что не оказывает техподдержку, если на ПК стоит не рекомендованная версия ОС. И что если возникнут проблемы с установкой клиента, необходимо будет откатывать ОС до нужной версии.

Так вот, кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией (установка клиента на ПК, ОС которого свежее, чем заявленная в требованиях)?

Заранее спасибо!

Отвечаю от имени ТП еще и на данном форуме: производитель ViPNet установил определенные требования к ОС и сборкам для установки ПО ViPNet. Если ваш компьютер НЕ соответствует данным сборкам, а также у вас возникают трудности при установки ПО ViPNet Client – техническая поддержка оказываться НЕ будет. Устанавливайте на свой страх и риск ViPNet Client на новую ОСь. Установится? – хорошо. В противном случае, откатывайте систему.

P.S. Обращаясь на данный форум, вы действительно думали получить ответ отличный от оф. ответа технической поддержки?

[L888]

Добрый день!
Помогите... Кто сталкивался с такой проблемой? Аккредитованы более года назад, работали в секции 223. Сейчас без проблем вхожу на 44.astgoz.ru, но не могу войти на vpn.astgoz.ru. Система пишет не найдена страница, убедитесь что адрес указан верно!

[techastgoz]

Добрый день!
Помогите... Кто сталкивался с такой проблемой? Аккредитованы более года назад, работали в секции 223. Сейчас без проблем вхожу на 44.astgoz.ru, но не могу войти на vpn.astgoz.ru. Система пишет не найдена страница, убедитесь что адрес указан верно!

Новый адрес 223.astgoz.ru

В файле hosts (C:\Windows\System32\drivers\etc) проверьте следующие строки:

172.16.70.10 44.astgoz.ru
172.16.70.10 223.astgoz.ru

[L888]

Спасибо огромное!
Очень помогли, да проблема была в файле host и в адресе 223.astgoz.ru

[7895]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, для новичка: сколько сейчас стоит регистрация на АСТ ГОЗ и что там со спец счетами? Подойдет ли спец счет, который указывается на обычных площадках? Или нужен какой-то отдельный? И какая ситуация со стороны бухгалтерии: там отдельная прога для АСт ГОЗ? Что вообще происходит по этой теме?