Вопросы: гарантия поставщика и производителя

[Bank1i]

...получили оргтехнику по контракту, оплатили, вернули обеспечение, контракт закрыт...

...Согласно договора срок исполнения гарантийных обязательств 20 дней с даты письменного уведомления. Этот срок прошел.
Мы считаем неустойку с даты электронного уведомления

А неустойку отчего считать будете? Вы же расплатились и контракт закрыли..сейчас только в претензионном порядке решайте

[olgasaty]

в течение 20 дней со дня уведомления о поломке он должен был заменить товар. чего не сделано, неделя прошла с крайней даты, мфу стоит как стоял. неустойка за просрочку гарантийного обязательства, или это неверно?

[NadinS]

в течение 20 дней со дня уведомления о поломке он должен был заменить товар. чего не сделано, неделя прошла с крайней даты, мфу стоит как стоял. неустойка за просрочку гарантийного обязательства, или это неверно?

Неверно, здесь только штраф, пеню бы предъявляли в случае поставки Исполнителем нового оборудования.

[olgasaty]

в течение 20 дней со дня уведомления о поломке он должен был заменить товар. чего не сделано, неделя прошла с крайней даты, мфу стоит как стоял. неустойка за просрочку гарантийного обязательства, или это неверно?

Неверно, здесь только штраф, пеню бы предъявляли в случае поставки Исполнителем нового оборудования.

Благодарю за ответ. можно подробнее. Мы и ждем поставку нового оборудования взамен поставленного товара ненадлежащего качества. Штраф как я понимаю за просрочку гарантийного обязательства не предусмотрен.
выдернула: 8.5. В случае просрочки исполнения Поставщиком обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательств, предусмотренных Контрактом, Заказчик направляет Поставщику требование об уплате неустоек (штрафов, пеней). - направлена претензия
8.6. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Поставщиком обязательства, предусмотренного Контрактом, в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных Контрактом и фактически исполненных Поставщиком. - вопрос встал с какой даты считать пеню, в контракте указано с даты письменного уведомления, скан по электронке не является надлежащим уведомлением?
8.7. Штрафы начисляются за неисполнение или ненадлежащее исполнение Поставщиком обязательств, предусмотренных Контрактом, за исключением просрочки исполнения Поставщиком обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом. Размер штрафа устанавливается Контрактом в виде фиксированной суммы, определенной в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 30.08.2017 № 1042.

[NadinS]

Ну вот смотрите: в данный момент у Вас налицо факт неисполнения Поставщиком своих обязательств.

8.7. Штрафы начисляются за неисполнение или ненадлежащее исполнение Поставщиком обязательств, предусмотренных Контрактом, за исключением просрочки исполнения Поставщиком обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом. Размер штрафа устанавливается Контрактом в виде фиксированной суммы, определенной в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 30.08.2017 № 1042.

Когда он (Поставщик) заменит Вам оборудование, тогда и предъявите ему пени.
Либо считайте ему пени каждый день до момента фактической замены и предъявляйте претензии.

[olgasaty]

Ну вот смотрите: в данный момент у Вас налицо факт неисполнения Поставщиком своих обязательств.

8.7. Штрафы начисляются за неисполнение или ненадлежащее исполнение Поставщиком обязательств, предусмотренных Контрактом, за исключением просрочки исполнения Поставщиком обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом. Размер штрафа устанавливается Контрактом в виде фиксированной суммы, определенной в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 30.08.2017 № 1042.

Когда он (Поставщик) заменит Вам оборудование, тогда и предъявите ему пени.
Либо считайте ему пени каждый день до момента фактической замены и предъявляйте претензии.

спасибо! А по поводу письменного уведомления? не могу найти практику, скан по электронке не считается разве надлежащим письменным уведомлением? Пост напирает на то, что должным образом уведомление почтой России получил 7.02, хотя 01.02 он также получил его по электронке, слал ответы и пр. В контракте указано просто "письменное уведомление"

[NadinS]

спасибо! А по поводу письменного уведомления? не могу найти практику, скан по электронке не считается разве надлежащим письменным уведомлением? Пост напирает на то, что должным образом уведомление почтой России получил 7.02, хотя 01.02 он также получил его по электронке, слал ответы и пр. В контракте указано просто "письменное уведомление"

Скорее всего признают правоту Поставщика, имхо. Хотя..., если отвечал на электронное письмо, то можно побороться.

[olgasaty]

спасибо! А по поводу письменного уведомления? не могу найти практику, скан по электронке не считается разве надлежащим письменным уведомлением? Пост напирает на то, что должным образом уведомление почтой России получил 7.02, хотя 01.02 он также получил его по электронке, слал ответы и пр. В контракте указано просто "письменное уведомление"

Скорее всего признают правоту Поставщика, имхо. Хотя..., если отвечал на электронное письмо, то можно побороться.

на будущее если прописывать в контракте типа "включая уведомление посредством электронной почты, факсимильной связи" - практикуется такое вообще? нет же противоречий?

[NadinS]

на будущее если прописывать в контракте типа "включая уведомление посредством электронной почты, факсимильной связи" - практикуется такое вообще? нет же противоречий?

Тут ведь главное - фиксация факта получения этого уведомления, для предъявления в суде, с эл.почтой это получится?

[olgasaty]

на будущее если прописывать в контракте типа "включая уведомление посредством электронной почты, факсимильной связи" - практикуется такое вообще? нет же противоречий?

Тут ведь главное - фиксация факта получения этого уведомления, для предъявления в суде, с эл.почтой это получится?

это да, вы правы