Ну что ж. Техподдержка ЕИС оказалась бесполезна от слова "совсем".
Помог форум (спасибо!)
Что было:
На тот момент я впервые увидела этот сайт. Сотрудник новый. Правда, моя работа не связана с госзакупками. Но не суть.
Чего с ним нельзя было делать - так это "верить на слово" предпоследнему абзацу. А именно: НЕ НАДО отвязывать сертификат, если он в организации только один. Я НЕ знаю почему он был один. Я привязала ещё два. Это теперь, когда проблема решилась и мне удалось войти в ЛК.
А до этого действующий сертификат был один. Но откуда же мне было тогда знать, что то, что я открыла инструкцию и делаю строго по ней - это вообще не гарантия того, что всё пройдёт гладко?
В общем, 4й абзац.
Лирическое отступление перед лирическим отступлением: до меня администрированием в ЛК (регистрация сертификата и прочее) занимался человек из другой организации. Вот ему -то и пришлось позвонить, когда надоедливое сообщение о пререгистрации не исчезло после выполнения инструкции с сайта госзакупок.
(хахаха! сообщение о пройденной перерегистрации, между прочим, если посмотреть на начало сообщения)
Позвонила. Человек (системный администратор. Далее - коллега) сказал: "Значит, ничего ты не перерегистрировала. Я тоже с этим столкнулся. Звонил в ТП. Там сказали "Ты сертификат отвяжи, и выйди... А потом зайди. Там всё и перерегистрируется."
А так как коллега в своё время устанавливал и настраивал всё в своей и нашей организации, то он знает, что там три сертификата на руководителя , и самый свежий - это и есть действующий. ЭЦП к нему привязана. А два старых сертификата - так болтаются.
И он ведь правильно всё сказал. Кроме одного: НЕЛЬЗЯ отвязывать единственный сертификат. НЕЛЬЗЯ. Никогда. Ни под каким предлогом. Где -то на форуме это же писали большими буквами. Но на форум я попала, когда уже и ТП перестала отвечать. До нового года всё было лучше: на почту даже приходили уведомления о регистрации заявления о проблеме на почту helpdesk.
Но тогда я сделала как сказано. И понеслось.
Ну как.. Вообще-то застопорилось.
Последняя реакция ТП зарегистрирована 27.12.2016.
Всё. Больше на контакт они не выходили. Хотя после 10.01.2017 было отправлено ещё 4 запроса.
Параллельно по совету коллеги мы изготовили два сертификата. Один - чтобы назначить ему права администратора. Сначала мы посчитали, что его может ЛК может быть пропустит. Но нет. Конечно же - нет!
Потом создали новый на руководителя . Помогал тот самый опытный коллега. Все реквизиты списывались с копий оригиналов. Потому что в какой -то организации в ИНН в сертификате не хватило одной цифры. Нашли - исправили. Заработало.
И так, однажды наша организация осталась единственной в городе организацией, не решившей проблему с доступом в ЛК после перерегистрации.
А ларчик просто открывался....
Я уже говорила, что очень рада тому, что есть этот форум?
Почитала. Посмотрела в ЕГРЮЛ на nalog.ru
И что я увидела?
Ну конечно же, неверный ИНН руководителя.
Отправляемся в налоговую. Те смотрят какие данные лежат в бумагах почти 10-летней давности в архиве. Руководитель работает как раз столько же.
В общем, ИНН оказался не с одной ошибкой, а совсем другой. Нет, не ИНН организации, - ИНН предыдущего руководителя.
Но! Ошибка эта - налоговой. В документах в архиве всё верно. То ли технический сбой, то ли ещё что-то.
В итоге налоговая всё исправляет(20.01.2017 ) , информация в ЕГРЮЛ обновляется. (А самим исправлять - это надо заполнять форму и заверять её у нотариуса. Здесь это обойдётся в 2000 руб.)
Звоним в фин.управление с просьбой обновить данные (ИНН руководителя) (среда 25.01.2017).
Пятница, 27.01. Заходим в ЛК безо всякой надежды.
И - о, чудо! Я захожу по
старому сертификату.
Снова та же табличка что и в начале это сообщения, но больше мы на неё не покупаемся.
Единственное отличие - старые сертификаты, ЭЦП от которых пропали в силу различных причин, просят перерегистрировать их. Но. Не судьба.
Аккуратно прикручиваем сертификат второго в ЛК сотрудника, назначаем его администратором.
По новому заходить пока страшно :)
Руководитель больше не обладает всеми полномочиями (и администратор, и руководитель, и уполномоченные лица,...). Нет. теперь он - просто руководитель и может только пользователями немного распоряжаться. Назначить может только администратором.
Ни первый, ни второй размещать ничего не могут
Да провались ты пропадом, сайт госзакупок!!!
Это просто я ничерта не знаю. Тыкаем дальше.
Заходим под руководителем, и привязываем второй (новый) сертификат руководителя. Просто привязываем. НИКЕМ НЕ НАЗНАЧАЕМ. Вроде бы. Да.
Заходим под администратором. Назначаем новый сертификат руководителя лицом уполномоченным (там два пункта. выбираем оба).
ура.
заходим под новым сертификатом директора организации
- нет половины меню.
Да что б вас!
Но нееееет.
Заходим под администратором, ищем где бы повключать уполномоченному лицу все полномочия.
Нашли
Протыкали галочки все, какие могли.
Правда, когда добрались до необходимых полномочий, убрали ненужные галочки. Пока они не нужны.
Нужные - проставили. Сохранили.
Зашли под новым сертификатом директора организации. Вуаля.
Пишу подробно для тех, кто столкнётся с такой же как у нас проблемой. Для того, кто тоже только-только коснулся этой работы с сайтом госзакупок.
Ещё раз спасибо всем, кто расписывал, растолковывал и оставлял ссылки и уточнения. Для меня как дня новичка всё это было полезно.
moreman_ivanof » 27 янв 2017, 15:38 , а то тоже не размещается ничего
Re: Не работает общероссийский сайт(ЕИС)
