Ситуация: фактический объем больше заявленного

[Инна Сергеевна]

Наша компания выиграла аукцион на оказание услуг связи. В аукционной документации указан 1 адрес поставки услуг. Мы предоставили услугу по данному адресу, но теперь заказчик говорит,что имел ввиду объединение подключенного нами здания со своим головным офисом. В документации об этом не было ни слова. Заказчик угрожает нам судом и отправкой в реестр недобросовестных поставщиков. что делать в таких случаях? Насколько обоснованы претензии заказчика, если он не прописал второй адрес? может ли он нас отправить в реестр недобросовестных поставщиков за свою же ошибку.

[kselt]

Заказчик угрожает нам судом и отправкой в реестр недобросовестных поставщиков. что делать в таких случаях?

Если вы уверены, что вы правы - судитесь.

может ли он нас отправить в реестр недобросовестных поставщиков за свою же ошибку.

Очень вряд ли.

[Инна Сергеевна]

Мы уверены,что правы. Все услуги оказаны согласно договору. Однако, они настаивают на своем. Постоянно угрожают судом. Мы согласились подключить их головное здание бесплатно, несмотря на то,что данный адрес не прописан в договоре или извещении. Но - пускать на свое здание они нас так же не хотят. Другими словами. ситуация складывается неоднозначная : с одной стороны - мы плохие , что не подключили их по адресу .который не прописан в договоре, но подразумевался заказчиком, а с другой - они нас не пускают на свое головное здание.

[kselt]

Мы уверены,что правы. Все услуги оказаны согласно договору. Однако, они настаивают на своем. Постоянно угрожают судом.

Ну так и не бойтесь судиться. Пишите официальные письма, мол условия контракта выполнены, подписывайте акты и платите деньги, иначе будем подавать на вас в суд.

[Инна Сергеевна]

Огромное спасибо !!!

[admin]

Если действительно в документации небыло прописано данного адреса, то заказчик играет огнем в одно мест самому себе.

[Инна Сергеевна]

В Документации действительно, так же как и в контракте указан один единственный адрес оказания услуг. Наше недоумение вызывает именно сам факт того, что заказчик ТРЕБУЕТ от нас оказания дополнительных услуг, ссылаясь на то что он подразумевал данную услугу (то есть подключение второго адреса), но не прописал ее. Участвуя в аналогичных аукционах и котировках мы ни разу не столкнулись с подобной проблемой, ведь заказчики всегда указывают какие услуги им необходимы и на каких адресах.

[admin]

Подкрепитесь необходимой документацией и обращайтесь в суд.

[Galya89]

Добрый вечер! Получилась такая ситуация, что мы победили в запросе котировок, и заказчик дополнительно присылает нам на электронную почту техническое задание, в котором помимо той работы что была указана в смете (она была опубликована в документах заказа) содержится демонтаж светильников. Объём немалый. Хотелось бы узнать насколько это законно? Заказчик в смете ни слова не сказал про демонтаж и мы никак на него не рассчитывали предлагая свою цену..... Кто может сказать как нам теперь лучше всего поступить?? И обязаны ли мы выполнять демонтаж?

[Alexandr77]

Добрый вечер! Получилась такая ситуация, что мы победили в запросе котировок, и заказчик дополнительно присылает нам на электронную почту техническое задание, в котором помимо той работы что была указана в смете (она была опубликована в документах заказа) содержится демонтаж светильников. Объём немалый. Хотелось бы узнать насколько это законно? Заказчик в смете ни слова не сказал про демонтаж и мы никак на него не рассчитывали предлагая свою цену..... Кто может сказать как нам теперь лучше всего поступить?? И обязаны ли мы выполнять демонтаж?

пусть идет лесом (заказчик или дурной или намеренно вас провоцирует). Предложите ему заключить дог. до 100 т.р.