Ситуация: фактический объем больше заявленного
Что делать, если заказчик требует услуги сверх контракта?
Наша компания выиграла аукцион на оказание услуг связи. В аукционной документации указан 1 адрес поставки услуг. Мы предоставили услугу по данному адресу, но теперь заказчик говорит,что имел ввиду объединение подключенного нами здания со своим головным офисом. В документации об этом не было ни слова. Заказчик угрожает нам судом и отправкой в реестр недобросовестных поставщиков. что делать в таких случаях? Насколько обоснованы претензии заказчика, если он не прописал второй адрес? может ли он нас отправить в реестр недобросовестных поставщиков за свою же ошибку.
-
Инна Сергеевна - Иногда заглядывает
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 06 фев 2012, 09:15
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Что делать, если заказчик требует услуги сверх контракта?
Заказчик угрожает нам судом и отправкой в реестр недобросовестных поставщиков. что делать в таких случаях?
Если вы уверены, что вы правы - судитесь.
может ли он нас отправить в реестр недобросовестных поставщиков за свою же ошибку.
Очень вряд ли.
Лево руля!
-
kselt - Профессор
- Сообщений: 2023
- Зарегистрирован: 13 май 2011, 13:07
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 26 раз.
- Поблагодарили: 126 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 59
Re: Что делать, если заказчик требует услуги сверх контракта?
Мы уверены,что правы. Все услуги оказаны согласно договору. Однако, они настаивают на своем. Постоянно угрожают судом. Мы согласились подключить их головное здание бесплатно, несмотря на то,что данный адрес не прописан в договоре или извещении. Но - пускать на свое здание они нас так же не хотят. Другими словами. ситуация складывается неоднозначная : с одной стороны - мы плохие , что не подключили их по адресу .который не прописан в договоре, но подразумевался заказчиком, а с другой - они нас не пускают на свое головное здание.
-
Инна Сергеевна - Иногда заглядывает
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 06 фев 2012, 09:15
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Что делать, если заказчик требует услуги сверх контракта?
Мы уверены,что правы. Все услуги оказаны согласно договору. Однако, они настаивают на своем. Постоянно угрожают судом.
Ну так и не бойтесь судиться. Пишите официальные письма, мол условия контракта выполнены, подписывайте акты и платите деньги, иначе будем подавать на вас в суд.
Лево руля!
-
kselt - Профессор
- Сообщений: 2023
- Зарегистрирован: 13 май 2011, 13:07
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 26 раз.
- Поблагодарили: 126 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 59
Re: Что делать, если заказчик требует услуги сверх контракта?
Огромное спасибо !!!
-
Инна Сергеевна - Иногда заглядывает
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 06 фев 2012, 09:15
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Что делать, если заказчик требует услуги сверх контракта?
Если действительно в документации небыло прописано данного адреса, то заказчик играет огнем в одно мест самому себе.
-
admin - Завсегдатай
- Сообщений: 688
- Изображения: 0
- Зарегистрирован: 22 апр 2011, 15:48
- Благодарил (а): 16 раз.
- Поблагодарили: 81 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 22
Re: Что делать, если заказчик требует услуги сверх контракта?
В Документации действительно, так же как и в контракте указан один единственный адрес оказания услуг. Наше недоумение вызывает именно сам факт того, что заказчик ТРЕБУЕТ от нас оказания дополнительных услуг, ссылаясь на то что он подразумевал данную услугу (то есть подключение второго адреса), но не прописал ее. Участвуя в аналогичных аукционах и котировках мы ни разу не столкнулись с подобной проблемой, ведь заказчики всегда указывают какие услуги им необходимы и на каких адресах.
-
Инна Сергеевна - Иногда заглядывает
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 06 фев 2012, 09:15
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Что делать, если заказчик требует услуги сверх контракта?
Подкрепитесь необходимой документацией и обращайтесь в суд. ![Подмигивает ;)](http://forum.gov-zakupki.ru/images/smilies/icon_e_wink.gif)
![Подмигивает ;)](http://forum.gov-zakupki.ru/images/smilies/icon_e_wink.gif)
-
admin - Завсегдатай
- Сообщений: 688
- Изображения: 0
- Зарегистрирован: 22 апр 2011, 15:48
- Благодарил (а): 16 раз.
- Поблагодарили: 81 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 22
проблемы с котировкой
Добрый вечер! Получилась такая ситуация, что мы победили в запросе котировок, и заказчик дополнительно присылает нам на электронную почту техническое задание, в котором помимо той работы что была указана в смете (она была опубликована в документах заказа) содержится демонтаж светильников. Объём немалый. Хотелось бы узнать насколько это законно? Заказчик в смете ни слова не сказал про демонтаж и мы никак на него не рассчитывали предлагая свою цену..... Кто может сказать как нам теперь лучше всего поступить?? И обязаны ли мы выполнять демонтаж?
-
Galya89 - Иногда заглядывает
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 07 мар 2012, 11:02
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: проблемы с котировкой
Galya89 писал(а):Добрый вечер! Получилась такая ситуация, что мы победили в запросе котировок, и заказчик дополнительно присылает нам на электронную почту техническое задание, в котором помимо той работы что была указана в смете (она была опубликована в документах заказа) содержится демонтаж светильников. Объём немалый. Хотелось бы узнать насколько это законно? Заказчик в смете ни слова не сказал про демонтаж и мы никак на него не рассчитывали предлагая свою цену..... Кто может сказать как нам теперь лучше всего поступить?? И обязаны ли мы выполнять демонтаж?
пусть идет лесом (заказчик или дурной или намеренно вас провоцирует). Предложите ему заключить дог. до 100 т.р.
-
Alexandr77 - Завсегдатай
- Сообщений: 733
- Зарегистрирован: 09 фев 2012, 09:09
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 44 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 15
Кто сейчас на форуме
Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot]