Ситуация: замена страны происхождения товара

[NadinS]

я в сертификате ? ... в смысле. или в паспорте... помню паспорта кто-то заказывал, где то.

Шо?

Закипел, бедняжка!

[Aleksandr38]

Однако, воспользоваться этим правом они не желают. Даже не заказчик, а приемочная комиссия, которая привыкла работать с другой организацией.

Вы пришли в магазин за джинсами Levi's, будучи уверенными в том, что они американского производства, а при примерке выясняется, что Бангладеш... А денег за них заплатите столько же. Будете брать, при том условии, что в соседнем магазине есть американские?)

Как заказчики тут друг друга защищают) Абсолютно неправильный пример вы привели. В данном случае все как раз наоборот. Указан Китай, а привезли Беларусь, за теже деньги. Если не понятно то объясню, при прочих равных:
1. качество сборки лучше
2. в случае наступления гарантийного случая, меньшие сроки ремонта.
Да и по поводу соседнего магазина я бы поспорил.. Не такой уж он получится и соседний.

[Alienora]

Чувство юмора это хорошо) Но нам не до шуток.. Одно дело, когда пытаются нагнуть Зака и втюхать ему гавно, а другое когда Зак встает в позу, и даже не Зак, а приемщик который отстаивает явно не качество товара, а свои интересы.. Поэтому думаю Ваш сарказм тут не уместен. А тему создал да, с целью узнать правомерен ли отказ в приемке и есть ли юридические рычаги давления, о которых мы не знаем, что бы обязать Заказчика принять товар.

Заказчику за то, что Вы считаете невставанием в позу, грозит всего-навсего административный штраф на должностных лиц в размере двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - двухсот тысяч рублей.

[SiMiX]

1. качество сборки лучше
2. в случае наступления гарантийного случая, меньшие сроки ремонта.
Да и по поводу соседнего магазина я бы поспорил.. Не такой уж он получится и соседний.

Есть документальное подтверждение улучшения характеристик товара? Если да, то пишите официальное письмо о том, что вы привезли товар с улучшенными характеристиками.

[Alienora]

Как заказчики тут друг друга защищают) Абсолютно неправильный пример вы привели. В данном случае все как раз наоборот. Указан Китай, а привезли Беларусь, за теже деньги. Если не понятно то объясню, при прочих равных:
1. качество сборки лучше
2. в случае наступления гарантийного случая, меньшие сроки ремонта.
Да и по поводу соседнего магазина я бы поспорил.. Не такой уж он получится и соседний.

Это же не является характеристиками товара))
Можете доказать, что Ваш товар улучшенный, предлагайте заказчику использовать ч.7 ст.95

[Aleksandr38]

А где страна происхождения написана? Мотивированный отказ уже есть?

Как уже писал страна происхождения прописана в контракте. Если вы о товаре, то производитель очень гордится сборкой в Беларуси, поэтому указал это 2 местах на упаковке, на самом товаре, в интструкции и гарантийнике. Поэтому тут без вариантов. Мотивированного отказа пока нет.

[NadinS]

Однако, воспользоваться этим правом они не желают. Даже не заказчик, а приемочная комиссия, которая привыкла работать с другой организацией.

Вы пришли в магазин за джинсами Levi's, будучи уверенными в том, что они американского производства, а при примерке выясняется, что Бангладеш... А денег за них заплатите столько же. Будете брать, при том условии, что в соседнем магазине есть американские?)

Как заказчики тут друг друга защищают)

Неправда Ваша, не всегда так, мы за справедливость исключительно! Когда Заки заслуживают, им тоже достаётся (от нас).

при прочих равных:
1. качество сборки лучше
2. в случае наступления гарантийного случая, меньшие сроки ремонта.

Вы можете убедить Заказчика на заключение допсоглашения на улучшение характеристик, но если он не согласен - лбом стену не расшибёшь.

Есть документальное подтверждение улучшения характеристик товара? Если да, то пишите официальное письмо о том, что вы привезли товар с улучшенными характеристиками.

Пишите, пишите....

[Aleksandr38]

1. качество сборки лучше
2. в случае наступления гарантийного случая, меньшие сроки ремонта.
Да и по поводу соседнего магазина я бы поспорил.. Не такой уж он получится и соседний.

Есть документальное подтверждение улучшения характеристик товара? Если да, то пишите официальное письмо о том, что вы привезли товар с улучшенными характеристиками.

Этот вариант не для нас.. Такой документ получить невозможно. Нет такого эксперта который взял бы на себя такую ответственность) Но за рамками правового поля очевидно,что качество сборки лучше. Даже цена за тот же товар, этого же концерна, но Китайской сборки на порядок ниже.

[NadinS]

Этот вариант не для нас.. Такой документ получить невозможно. Нет такого эксперта который взял бы на себя такую ответственность) Но за рамками правового поля очевидно,что качество сборки лучше. Даже цена за тот же товар, этого же концерна, но Китайской сборки на порядок ниже.

Нельзя за эти рамки выходить ни Вам, ни Заказчику. Сразу запахнет сговором и коррупцией.

[tumbb]

А где страна происхождения написана? Мотивированный отказ уже есть?

Как уже писал страна происхождения прописана в контракте. Если вы о товаре, то производитель очень гордится сборкой в Беларуси, поэтому указал это 2 местах на упаковке, на самом товаре, в интструкции и гарантийнике. Поэтому тут без вариантов. Мотивированного отказа пока нет.

Он же оформлять Вас станет по п. 1), ч. 15, ст. 95. Так?
Там страны нет?
В отказе же мотивация и ссылка на закон быть должна.