Ситуация: поставлен некачественный товар

[lena200505]

актируйте в одностороннем порядке, высылайте факсом, с отметкой фамилии получившего, и почтой с уведомлением. приложите претензию о замене товара в установленный контрактом срок.

Да, хорошо.
Акт все равно должен и Поставщик подписать.
Поставит то же самое, лучше не будет (со слов Поставщика)

[lena200505]

Пишете письменную претензию о замене некачественного товара и даете срок 5 дней на замену с даты получения претензии (как указано в контракте). основанием для написании претензии должен послужить акт, который должна составить ваша комиссия в котором должно быть отражена причина отказа в получении товара, который приложить к претензии.

отправлять все по почте с описью вложения и уведомлением о вручении ну и для сведения поставщика можно скинуть по факсу

Да, спасибо! Претензию начала писать.

[adiga]

Выиграли у нас аукцион новые поставщики, в тз прописано сметана - гост, санпин, творог - гост, санпин. А нам постоянно привозят "творожную массу" и "сметанный продукт" и еще возмущаются почему отклоняем. Правомерно ли будет инициировать расторжение контракта с ними и внесением их в рнп? Какие наши действия по порядку?

[Li-Mit]

Выиграли у нас аукцион новые поставщики, в тз прописано сметана - гост, санпин, творог - гост, санпин. А нам постоянно привозят "творожную массу" и "сметанный продукт" и еще возмущаются почему отклоняем. Правомерно ли будет инициировать расторжение контракта с ними и внесением их в рнп? Какие наши действия по порядку?

В продуктах не силен, но как я понял Вы уже подписали контракт, и если они привозят не то, что в контракте - не принимаете товар. Пишите письмо Поставщику о расторжении контракта, если соглашается, то разрываете его, если не согласится, то в суд, а там он уж рассудит, что делать и вносить ли в РНП Поставщика...

В РНП можно только через суд, либо за незаключение контракта...

[adiga]

после того как аукционная комиссия признала этого поставщика победителем он жалобу в фас на действия комиссии подал =)) потом конечно отозвали сразу =)

[Лека-Бока]

после того как аукционная комиссия признала этого поставщика победителем он жалобу в фас на действия комиссии подал =)) потом конечно отозвали сразу =)

а на что жаловался-то?

[Валентина111]

Заключен контракт. Оплачено обеспечение исполнения контракта в размере 70 000 руб. Заказчик товар не принял (по их мнению не соответствует описанию). В соответствии с контрактом, за непоставку продукции выставили нам неустойку в размере 10 %. МЫ - постащики - неустойку оплатили. Товар нам вернули. А как насчет обеспечения контаркта? должны нам вернуть или нет? (70 000 р.до сих пор не вернули) . На основании чего? какие статьи в 94 ФЗ? подскажите, пож-ста, ждать или не ждать? Первый раз такая ситуация.

[shsa]

Заключен контракт. Оплачено обеспечение исполнения контракта в размере 70 000 руб. Заказчик товар не принял (по их мнению не соответствует описанию). В соответствии с контрактом, за непоставку продукции выставили нам неустойку в размере 10 %. МЫ - постащики - неустойку оплатили. Товар нам вернули. А как насчет обеспечения контаркта? должны нам вернуть или нет? (70 000 р.до сих пор не вернули) . На основании чего? какие статьи в 94 ФЗ? подскажите, пож-ста, ждать или не ждать? Первый раз такая ситуация.

какие обязательства по контракту обеспечивали вы?

[shsa]

Заключен контракт. Оплачено обеспечение исполнения контракта в размере 70 000 руб. Заказчик товар не принял (по их мнению не соответствует описанию). В соответствии с контрактом, за непоставку продукции выставили нам неустойку в размере 10 %. МЫ - постащики - неустойку оплатили. Товар нам вернули. А как насчет обеспечения контаркта? должны нам вернуть или нет? (70 000 р.до сих пор не вернули) . На основании чего? какие статьи в 94 ФЗ? подскажите, пож-ста, ждать или не ждать? Первый раз такая ситуация.

вообще параграф 3 главы 23 ГК РФ почитайте. по общим правилам вроде залогом обеспечиваются обязательства при ненадлежащем исполнении общих обязательств по договору - т.е. в случае невыполнения вами обязательств исполнить договор заказчик имеет право взыскать с вас неустойку (штраф), так вот если есть залог, в части размера неустойки (штрафа) он удерживается, в остальной должны вернуть. если вы сами оплатили неустойку в полном объеме, то залог должны вернуть. например - неустойка 50 т.р. , залог 70 т.р. - 20 вам возвращают. если неустойка 90 т.р. , залог 70 т.р. то 20 с вас могут взыскать еще.

[Валентина111]

клиент денег не возвращает. Как поступить? Что делать то? Письма им отправлять