Заполнение показателей: окна, оконные блоки, двери

[Deimos]

Ширина рамы и створки 80 мм

Ширина рамы и створки от 70 мм и более

А может из-за этого?

[Галицкая]

Ширина рамы и створки 80 мм

Ширина рамы и створки от 70 мм и более

А может из-за этого?

[Deimos]

Ширина рамы и створки 80 мм

Ширина рамы и створки от 70 мм и более

А может из-за этого?

чёт я въехать не могу по второму сообщению-вопросу.
наверное надо бы, чтобы Dara прикрепила поданную заявку

[Галицкая]

чёт я въехать не могу по второму сообщению-вопросу.
наверное надо бы, чтобы Dara прикрепила поданную заявку

Я так поняла: было общее описание дверей и описание каждой двери с комплектующими.
Они, делая заявку, скопировали с общего описания (вроде бы одно и то же у всех дверей). А там в описание одной из дверей зак фразу вставил лишнюю. Они не заметили, не вставили, за это - отказ. Все просто.

[m4mind]

Вот, что я указала:

Ширина рамы и створки 80 мм


А вот что было в документации:

Ширина рамы и створки от 70 мм и более

А надо было:
ширина рамы - столько-то
ширина створки - столько-то
Про страну происхождения вообще непонятно. За формулировку цепляются? "Наименование страны происхождения..." "Страна происхождения..."

Если за это, то вряд ли.
За НСПТ - так есть куча практики, где участники, указавшие именно в такой формулировке НСПТ выигрывали по жалобам

[Галицкая]

Если за это, то вряд ли.
За НСПТ - так есть куча практики, где участники, указавшие именно в такой формулировке НСПТ выигрывали по жалобам

То есть их сначала все-таки отклоняли?
Вопрос был "за что отклонили", а не "что делать"

[m4mind]

Если за это, то вряд ли.
За НСПТ - так есть куча практики, где участники, указавшие именно в такой формулировке НСПТ выигрывали по жалобам

То есть их сначала все-таки отклоняли?
Вопрос был "за что отклонили", а не "что делать"

Ну если жалобы были, то, естессна, отклоняли))))
А про "что делать" - если так всё и было, как написал ТС, то однозначно жалоба. НСПТ указано, за что отклонили - непонятно. Только по одной стране происхождения жалоба будет обоснованной 100% (не говоря уже за расплывчатую формулировку по конкретным показателям)

[Галицкая]

То есть их сначала все-таки отклоняли?

Ну если жалобы были, то, естессна, отклоняли))))

Ну, это в общем-то не совсем вопрос был

[Dara]

Да. Все верно. В общей таблице не было этой фразы. Суть в чем им нужно 5 типов дверей, отличающихся только по размерам. в каждой двери замок. Его описание есть в общей таблице, так же как и всех остальных комплектующих. Все это описание оформлено таблицей, к которой не было инструкции по заполнению(!!!). Дальше идет: дверь первая размеры и перечисляются комплектующие опять же из общей таблице, вторая и т.д. И на описании одной из дверей появляется эта фраза "изнутри". Из-за которой нас и отклонили.
Я предполагаю что
1. если замок с фразой изнутри и без нее не один и тот же замок, а два замка, то в общей таблице должно было быть описание двух замков, а не одного.
2. "ключ/ключ" и "закрывается изнутри" это одно и тоже. ключ/ключ у нас написано, т.е. замок будет тот, который им нужен.
Пытаюсь свести к тому, что ошибка последовала из некорректно составленной документации, к которой ко всему прочему не было инструкции по заполнению.

[Галицкая]

Да. Все верно. В общей таблице не было этой фразы. Суть в чем им нужно 5 типов дверей, отличающихся только по размерам. в каждой двери замок. Его описание есть в общей таблице, так же как и всех остальных комплектующих. Все это описание оформлено таблицей, к которой не было инструкции по заполнению(!!!). Дальше идет: дверь первая размеры и перечисляются комплектующие опять же из общей таблице, вторая и т.д. И на описании одной из дверей появляется эта фраза "изнутри". Из-за которой нас и отклонили.
Я предполагаю что
1. если замок с фразой изнутри и без нее не один и тот же замок, а два замка, то в общей таблице должно было быть описание двух замков, а не одного.
2. "ключ/ключ" и "закрывается изнутри" это одно и тоже. ключ/ключ у нас написано, т.е. замок будет тот, который им нужен.
Пытаюсь свести к тому, что ошибка последовала из некорректно составленной документации, к которой ко всему прочему не было инструкции по заполнению.

Суть в том, что внимательнее надо было быть. Вопросы задавать Заку. На документацию (некорректное составление и отсутствие инструкции) жаловаться (во всех смыслах) поздно.