Вопросы: перерегистрация в ЕИС по 44-ФЗ - архив 2

[Киричок94]

Люди,может кто-нибудь знает,есть ли возможность удалить учетную запись без ТП?

уточните вопрос

Короче,изменили данные в учетной записи руководителя, заявка на изменение данных была сформирована(происвоился номер) и отправлена администратору, но при входе за администратора, в заявках на регистрацию ничего нет и кроме того, пользователь вообще пропал из списка зарегистрированных пользователей, было 31,стало 30. ТП отвечает раз в сутки и просит только заскринить все по 2 кругу.

[Александр Ч]

Люди,может кто-нибудь знает,есть ли возможность удалить учетную запись без ТП?

уточните вопрос

Короче,изменили данные в учетной записи руководителя, заявка на изменение данных была сформирована(происвоился номер) и отправлена администратору, но при входе за администратора, в заявках на регистрацию ничего нет и кроме того, пользователь вообще пропал из списка зарегистрированных пользователей, было 31,стало 30. ТП отвечает раз в сутки и просит только заскринить все по 2 кругу.

Статус заказчика убирали у пользователя?

[Киричок94]

Статус заказчика убирали у пользователя?

А как мне теперь убрать статус заказчика? При входе под пользователем,сайт не дает ничего сделать,мол админу заявку отправили, он подтвердит и сможете работать, а до всей этой темы нет, не убирал статус заказчика.

[Александр Ч]

Статус заказчика убирали у пользователя?

А как мне теперь убрать статус заказчика? При входе под пользователем,сайт не дает ничего сделать,мол админу заявку отправили, он подтвердит и сможете работать, а до всей этой темы нет, не убирал статус заказчика.

Не совсем понимаю зачем вам вообще понадобилось что-то делать с учеткой руководителя? У вас ведь полно других сотрудников, насколько я понял, перерегистрация руководителя нужна лишь для того, чтобы он назначил администратора или несколько администраторов, а уже администраторы раздают полномочия остальным.

Имеет смысл руководителю добавить все права, если он единственный пользователь.

[Киричок94]

Статус заказчика убирали у пользователя?

А как мне теперь убрать статус заказчика? При входе под пользователем,сайт не дает ничего сделать,мол админу заявку отправили, он подтвердит и сможете работать, а до всей этой темы нет, не убирал статус заказчика.

Не совсем понимаю зачем вам вообще понадобилось что-то делать с учеткой руководителя? У вас ведь полно других сотрудников, насколько я понял, перерегистрация руководителя нужна лишь для того, чтобы он назначил администратора или несколько администраторов, а уже администраторы раздают полномочия остальным.

Имеет смысл руководителю добавить все права, если он единственный пользователь.

Телодвижения с учеткой пользователя замышлялись до и не для перерегистрации, поменяли пароль или номер телефона.В итоге вышла вот такая вещь...

[Александр Ч]

Так вы провели переригистрацию руководителя или нет? У вас появился новый пользователь с длинным логином и единственным статусом Руководитель? Или вы это проделывали со старой учеткой?

[Киричок94]

Со старой, не успели еще перерегистрировать.У руководителя на этой учетке "должностное лицо с правом подписи..."

[semfin]

По повторной отвязке пока глухо. Еще раз написали в ТП обращение, звоним на ТП- номер 5 уже, не 9-й. В Электронном бюджете сделали запрос ФНС для этой организации- здесь вроде говорят, что это может помочь в данной ситуации.....

Теперь новая ошибка. По другой организации. Еще 20.12.16 организация была перерегистрирована (только организация , не пользователь). На электронку пришло такое сообщение- организации присвоены следующие идентификационные коды организации (ИКО) - цифирки, много...... В ЕИС автоматически зарегистрирован руководитель организации...... , должность .....

Сегодня делали следующее- пользователя с полномочиями Руководитель у этой организации не было.
Поэтому отвязали сертификат у пользователя с полномочиями Администратор, чтобы у него появился Руководитель. Вышли из ЕИС. Заходим в ЕИС (при выходе и входе у этого пользователя должен был появиться Руководитель), но зайти уже вообще на сайт не можем.
Пишет - Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину «???».
Пожалуйста, обратитесь в Организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС для решения проблемы.

[Александр Ч]

Со старой, не успели еще перерегистрировать.У руководителя на этой учетке "должностное лицо с правом подписи..."

А сейчас учетки руководителя вообще нет? А если пробовать входить под ЭП руководителя, что система пишет?

[Киричок94]

Да,сейчас учетки руководителя в списке зарегистрированных пользователей вообще нет и заявка у админа не висит,пользователь просто пропал. А если входить по ЭП руководителя пишет.что заявка отправлена администратору,номер есть и все. Пишет,что работать сможете,когда администратор подтвердит вашу заявку.