Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ
-
Alex_Xander - Знаток
- Сообщений: 1461
- Зарегистрирован: 17 апр 2013, 09:22
- Откуда: St.Petersburg
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 212 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 98
Re: перестала работать площадка Сбербанка во время аукциона.
1year писал(а):Если вы не делали запись, если нет скринов-то жалобу вряд ли признают обоснованной.
А вот если есть-то есть небольшой шанс.
вполне себе большой шанс!Ситуация такая возникала, ЭП зависла, скрины были сделаны,отправлены в тех поддержку,время аукциона перенесли на несколько часов позже,но,безусловно на этот же день,и вторые части были благополучно направлены...
-
KseniaCovalli - Посетитель
- Сообщений: 22
- Зарегистрирован: 29 авг 2013, 12:51
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: перестала работать площадка Сбербанка во время аукциона.
А если написать в адрес площадки заявление о признании проведения аукциона недействительным связи с неудовлетворительной работой площадки. Принскрин правда был сделан позже.Указать время невозможности проведения торгов.Как считаете?
-
tigra77 - Специалист
- Сообщений: 36
- Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:49
- Откуда: Калининград
- Благодарил (а): 12 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: перестала работать площадка Сбербанка во время аукциона.
KseniaCovalli писал(а):1year писал(а):Если вы не делали запись, если нет скринов-то жалобу вряд ли признают обоснованной.
А вот если есть-то есть небольшой шанс.
вполне себе большой шанс!Ситуация такая возникала, ЭП зависла, скрины были сделаны,отправлены в тех поддержку,время аукциона перенесли на несколько часов позже,но,безусловно на этот же день,и вторые части были благополучно направлены...
к сожалению, практика показывает, что так бывает далеко не всегда.
-
1year - Профессор
- Сообщений: 3721
- Зарегистрирован: 22 янв 2014, 10:48
- Благодарил (а): 298 раз.
- Поблагодарили: 444 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 228
Re: перестала работать площадка Сбербанка во время аукциона.
tigra77 писал(а):Во время аукциона перестала работать площадка.Сначала не смогла подписать свою цену контракта.А затем сайт и вовсе завис. Выдавал ошибку при отправке запроса на сервер.Чудесным образом сайт стал работать после проведения торгов.Звонила на площадку,но безуспешно.Не дозвониться.Итог:проиграла.Что делать?Куда писать?И на кого? Оператора электронной площадки?
Помогите пожалуйста!Я новичок
ДРУЗЬЯ!!!
Не знаю как, но Сбербанк практикует такую проблему!!!
Практика УФАС доказывает обратное, поддерживает сторону ЭТП.
Никакие скрины Вам не помогут.
Был лично на заседании 2 раза, представитель этп предоставляет статистику работы и подключений во время вашего аукционы и сообщает, что ВСЕ РАБОТАЕТ В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ.
УФАС не обращает внимание на скриншоты, и руководствуется тем, что проблемы с нашим интернет провайдером.
Дальше предлагают с ними разбираться о упущенной выгоде.
ИТОГ: единственный варинат подавать в Арбитраж,но это затягивается на ооочень долгое время....
-
Александр cet-msk - Завсегдатай
- Сообщений: 102
- Зарегистрирован: 23 янв 2014, 16:11
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 12 раз.
- Роль: Специализированная организация
- Пункты репутации: 0
Re: перестала работать площадка Сбербанка во время аукциона.
Александр cet-msk писал(а):tigra77 писал(а):Во время аукциона перестала работать площадка.Сначала не смогла подписать свою цену контракта.А затем сайт и вовсе завис. Выдавал ошибку при отправке запроса на сервер.Чудесным образом сайт стал работать после проведения торгов.Звонила на площадку,но безуспешно.Не дозвониться.Итог:проиграла.Что делать?Куда писать?И на кого? Оператора электронной площадки?
Помогите пожалуйста!Я новичок
ДРУЗЬЯ!!!
Не знаю как, но Сбербанк практикует такую проблему!!!
Практика УФАС доказывает обратное, поддерживает сторону ЭТП.
Никакие скрины Вам не помогут.
Был лично на заседании 2 раза, представитель этп предоставляет статистику работы и подключений во время вашего аукционы и сообщает, что ВСЕ РАБОТАЕТ В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ.
УФАС не обращает внимание на скриншоты, и руководствуется тем, что проблемы с нашим интернет провайдером.
Дальше предлагают с ними разбираться о упущенной выгоде.
ИТОГ: единственный варинат подавать в Арбитраж,но это затягивается на ооочень долгое время....
А у меня другое мнение на этот счет.
Если Сбер приходит в УФАС со статистикой работы и подключений, то кто мешает вам придти со статистикой? Делайте скрины, делайте запрос вашему провайдеру предоставить статистку и если нет сбоев идите спокойно в УФАС..... у всех все хорошо, но доступа к торгам не было....ВОТ БУДЕТ ХОХМА)))
-
mrbalamut - Завсегдатай
- Сообщений: 303
- Зарегистрирован: 12 авг 2013, 18:02
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 24 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 23
Re: перестала работать площадка Сбербанка во время аукциона.
По сбербанку - два раза был сбой площадки, скрины делали, но площадка сама уведомляла в тот же день, что произошел сбой, переносила аукцион.
С росэльторгом - проблема, один раз "все у них работало в штатном режиме", в другой раз - все подтвердили сбой - и заказчик и иные участники - в ком. разделе торги были. Аукцион перенесли
С росэльторгом - проблема, один раз "все у них работало в штатном режиме", в другой раз - все подтвердили сбой - и заказчик и иные участники - в ком. разделе торги были. Аукцион перенесли
-
spec_02 - Завсегдатай
- Сообщений: 114
- Зарегистрирован: 02 июл 2013, 13:38
- Благодарил (а): 9 раз.
- Поблагодарили: 11 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 3
Re: перестала работать площадка Сбербанка во время аукциона.
mrbalamut писал(а):Александр cet-msk писал(а):tigra77 писал(а):Во время аукциона перестала работать площадка.Сначала не смогла подписать свою цену контракта.А затем сайт и вовсе завис. Выдавал ошибку при отправке запроса на сервер.Чудесным образом сайт стал работать после проведения торгов.Звонила на площадку,но безуспешно.Не дозвониться.Итог:проиграла.Что делать?Куда писать?И на кого? Оператора электронной площадки?
Помогите пожалуйста!Я новичок
ДРУЗЬЯ!!!
Не знаю как, но Сбербанк практикует такую проблему!!!
Практика УФАС доказывает обратное, поддерживает сторону ЭТП.
Никакие скрины Вам не помогут.
Был лично на заседании 2 раза, представитель этп предоставляет статистику работы и подключений во время вашего аукционы и сообщает, что ВСЕ РАБОТАЕТ В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ.
УФАС не обращает внимание на скриншоты, и руководствуется тем, что проблемы с нашим интернет провайдером.
Дальше предлагают с ними разбираться о упущенной выгоде.
ИТОГ: единственный варинат подавать в Арбитраж,но это затягивается на ооочень долгое время....
А у меня другое мнение на этот счет.
Если Сбер приходит в УФАС со статистикой работы и подключений, то кто мешает вам придти со статистикой? Делайте скрины, делайте запрос вашему провайдеру предоставить статистку и если нет сбоев идите спокойно в УФАС..... у всех все хорошо, но доступа к торгам не было....ВОТ БУДЕТ ХОХМА)))
Вы представляете,что значит запросить у интернет-провайдера?
Пока они Вам предоставят, уже контракт заключится))))
-
Александр cet-msk - Завсегдатай
- Сообщений: 102
- Зарегистрирован: 23 янв 2014, 16:11
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 12 раз.
- Роль: Специализированная организация
- Пункты репутации: 0
Переподкрепление протокола
Проводим электронный аукцион на ЭТП Сбербанк-АСТ. Сегодня крайний срок публикации протокола рассмотрения заявок участников аукциона. Опубликовали протокол на площадке, но прикрепили не тот файл. Что делать? Можно ли переподкрепить файл и можно ли подождать до понедельника? ![Смущение :smu:sche_nie:](http://forum.gov-zakupki.ru/images/smilies/ah.gif)
![Смущение :smu:sche_nie:](http://forum.gov-zakupki.ru/images/smilies/ah.gif)
-
Tangel88 - Завсегдатай
- Сообщений: 287
- Зарегистрирован: 19 фев 2013, 10:21
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 9 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 22
Re: Переподкрепление протокола
Tangel88 писал(а): Что делать? Можно ли переподкрепить файл и можно ли подождать до понедельника?
позвоните на сбер, они вам подскажут можно или нет переподкрепить файл)
ЭБнутый зак! Чистые куки!
-
rus94 - Профессор
- Сообщений: 15491
- Зарегистрирован: 30 авг 2012, 15:52
- Благодарил (а): 187 раз.
- Поблагодарили: 1706 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 781
Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)
Кто сейчас на форуме
Зарегистрированные пользователи: Google [Bot], Татьяна