Поставщик не видит контракта в личном кабинете

[TatianaN46]

Здравствуйте! Подскажите, что нужно сделать? Ситуация такая. Заключён контракт по результатам электронных торгов. Конракт внесён в реестр. 27 октября произошло изменение реквизитов-наименование банка. Внесли корректировку сведений в реестре контрактов. Поставщик поставил товар, но не видит контракт для направления электронных документов о приёмке товара. Техслужба ЕИС не помогла ничем! Может кто сталкивался, помогите! Сроки выходят по контракту.