Вопросы: технические вопросы ЕЭТП (Росэлторг) - архив 1

Работа на ЭТП - регистрация, аккредитация, взаимодействие. Организация и проведение закупок на аккредитованных торговых площадках по 44-ФЗ и участие в них

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение luidor » 03 сен 2013, 15:51

А где можно взять форму письма для техподдержки?

luidor
Завсегдатай
 
Сообщений: 100
Зарегистрирован: 06 ноя 2012, 14:40
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение rus94 » 03 сен 2013, 16:00

luidor писал(а):А где можно взять форму письма для техподдержки?

форма свободная)))
ЭБнутый зак! Чистые куки!
Аватар пользователя
rus94
Профессор
 
Сообщений: 15496
Зарегистрирован: 30 авг 2012, 15:52
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 1707 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 786

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение rus94 » 03 сен 2013, 16:00

rus94 писал(а):
luidor писал(а):А где можно взять форму письма для техподдержки?

форма свободная)))

как у школьниц на выпускном :-) :-) :-)
ЭБнутый зак! Чистые куки!
Аватар пользователя
rus94
Профессор
 
Сообщений: 15496
Зарегистрирован: 30 авг 2012, 15:52
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 1707 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 786

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение luidor » 03 сен 2013, 16:08

ну не отправлю же я им одни скриншоты. У Официального сайта есть своя форма письма...

luidor
Завсегдатай
 
Сообщений: 100
Зарегистрирован: 06 ноя 2012, 14:40
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение gsx-r600 » 03 сен 2013, 17:21

вы главное ФАСом пригрозите, что аукционы срываются миллионные, сроки подач закрываются и участие в аукционе срывается.
Был и заказчиком и поставщиком

gsx-r600
Знаток
 
Сообщений: 1084
Зарегистрирован: 22 ноя 2012, 14:11
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 23

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение Mellamory » 04 сен 2013, 00:42

zakup писал(а):Коллеги!
Участник не прикрепил заявку, а сегодня, даже если сайт заработает, уже поздно по срокам в извещении. В связи с этим вопрос:
1. Сроки для подачи заявки не продлеваются?



Я звонила на площадку. Сроки подачи заявок не продлеваются. За решением данной ситуации либо в ФАС, либо Заказчик должен см потребовать продление сроков размещения заявки, т.к. именно Заказчик устанавливает сроки подачи заявок и проведения аукциона. Только по повод ФАС... на кого тут жаловаться. Документов, кроме скринов нет. Поэтому ситуация патовая. Большинство аукционов переместилось с Сбербанк-АСТ на Росэлторг, т.к. Сбер проходит интеграцию с основной площадкой. Хотя странно.

Mellamory
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 04 сен 2013, 00:35
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение Coruscant » 04 сен 2013, 04:38

Всем привет коллеги! Сегодня еле как дозвонился, когда заработают неизвестно. Типа была хакерская атака, доступа нет для: операторов ЭТП, заказчиков, поставщиков.

блин вот как на зло, так долго готовились к аукциону, тянули все, думали. вот ршили подать и ....... :ne_vi_del:
Надеюсь денюшки не пропадут :cry_ing:
Да прибудет с вами сила ФЗ 94 и ФЗ 223!

Coruscant
Завсегдатай
 
Сообщений: 129
Зарегистрирован: 20 июн 2013, 04:44
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение DESK » 04 сен 2013, 05:01

А ну нас там деньги зависли, вывести не можем. Тут еще наводнение это, заказчик деньги за работу не переводит, ЧС. И там зависли.

DESK
Завсегдатай
 
Сообщений: 68
Зарегистрирован: 23 мар 2013, 04:51
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение Svant » 04 сен 2013, 05:56

ОМГ! Уже второй день не работает ресурс, ситуация уже просто экстремальная. Кто-нибудь видел какое-нибудь сообщение от росэлторга с подтверждением их ПРОБЛЕМ?

Svant
Завсегдатай
 
Сообщений: 65
Зарегистрирован: 15 апр 2013, 11:57
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

Сообщение karalka » 04 сен 2013, 06:26

Svant писал(а):ОМГ! Уже второй день не работает ресурс, ситуация уже просто экстремальная. Кто-нибудь видел какое-нибудь сообщение от росэлторга с подтверждением их ПРОБЛЕМ?

У нас тоже горят контракты, но сделать ничего не можем вот уже двое суток. Звонок в техподдержку не приводит к утешительным результатам. Один ответ .... ждите вот вот заработает. Письмо отправлял в поддержку с просьбой пояснить ситуацию .т.к. это уже грозит большими штрафными санкциями. НО и письма не доходят до них. По поводу объявления от них.... его не ждите, не будет т.к. данным объявлением они признают свой косяк и это уже им грозит, я думаю, многомиллионными штрафами. А так мол вы сами виноваты.

Доставка следующим получателям или группам отложена:

support@roseltorg.ru

Тема: О работе сайта

Сообщение еще не доставлено. Попытки доставки сообщения будут продолжены.

karalka
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 04 сен 2013, 06:23
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Пред.След.

Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot]

Работает на phpВВ © phpВВ Group