juliabal92 писал(а):Добрый день, такая проблема в первой части заявки вместе с согласием и конкретными показателями, прикладывали сертификаты соответствия на товар, в характеристиках, которые указывал Заказчик стоят ГОСТы на продукцию, у нас в сертификате они не указаны, Заказчик не принимает товар на основании того, что в сертификате эти ГОСТы должны быть прописаны, но тогда еще в первой части заявки они нас должны были отклонить из-за сертификата, так?! Но, Заказчик стоит на своем, что в первой части они даже не рассматривают сертификаты и они поставляются вместе с товаром, у нас нет других сертификатов с этими ГОСТАми, подскажите как решить ситуацию в данном вопросе?!
В первой части было требование соответствия товаров ГОСТам? Было. Вы в своем предложении написали, что товар будет им соответствовать? Написали. Зак прав. И прав в том, что не рассматривал приложенные Вами к первой части сертификаты (он ведь и не требовал этого).
Ищите товар, соответствующий Вашему предложению. Или уламывайте Зака (лучше пряниками ).