Вопросы: площадка ОТС-тендер

Работа на коммерческих торговых площадках, отзывы, делимся опытом

Re: ОТС Tender

Сообщение 1year » 08 сен 2016, 18:22

stanya писал(а):Будьте внимательны!
На площадке "ОТС-Тендер" летом автоматически подключался демо-доступ к OTC-CRM.
Не знаю, всем подключали или нет, но у нас произошло списание денежных средств в личном кабинете.
После звонка на площадку выяснилось, что после автоматического подключения демо-версии нам автоматически подключили лицензию OTC-CRM полную версию сроком на 1 год, втихую списав со счета 12 000 рублей, причем уведомлений никаких не было. Также сказали, что можно написать заявление о прекращении доступа с возвратом денежных средств. Сейчас заявление отправим, посмотрим, что будет.


ох. спасибо!
а я подумала, что пока была в отпуске, кто-то ошибся и подключил из коллег, но никто не признался :hi_hi_hi:
Спокойствие, только спокойствие
ICQ 408242686, julka_11@mail.ru
Аватар пользователя
1year
Профессор
 
Сообщений: 3205
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 10:48
Благодарил (а): 227 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 201

Re: ОТС Tender

Сообщение kkkrotov » 13 окт 2016, 12:55

1year писал(а):
stanya писал(а):Будьте внимательны!
На площадке "ОТС-Тендер" летом автоматически подключался демо-доступ к OTC-CRM.
Не знаю, всем подключали или нет, но у нас произошло списание денежных средств в личном кабинете.
После звонка на площадку выяснилось, что после автоматического подключения демо-версии нам автоматически подключили лицензию OTC-CRM полную версию сроком на 1 год, втихую списав со счета 12 000 рублей, причем уведомлений никаких не было. Также сказали, что можно написать заявление о прекращении доступа с возвратом денежных средств. Сейчас заявление отправим, посмотрим, что будет.


ох. спасибо!
а я подумала, что пока была в отпуске, кто-то ошибся и подключил из коллег, но никто не признался :hi_hi_hi:


Тоже только что обнаружил, совсем обнаглели. Только уже говорят, что никакого возврата средств уже невозможно добиться. Никогда они мне не нравились

stanya заявление написали?, Вам деньги вернули?

kkkrotov
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 27 июл 2015, 14:45
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: ОТС Tender

Сообщение Аля26 » 01 ноя 2016, 11:31

Добрый день!
Может кто-то сможет мне помочь!!!
С нашей организации так же списали деньги после автоматического подключения демо-версии нам автоматически подключили лицензию OTC-CRM полную версию сроком на 6 месяцев, втихую списав со счета 8400 рублей, причем уведомлений никаких не было.
Может кто-то тоже сможет мне помочь.
В какой форме Вы написали Заявление? На какой адрес его отправили? И вернули Вам деньги?
ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА!!!
Спасибо!

Аля26
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 11:17
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: ОТС Tender

Сообщение sergy55555 » 01 ноя 2016, 13:59

Добрый день. Аналогичная ситуация. Деньги списаны, ничем помочь не можем. Пользуйтесь на здоровье OTC-CRM следующие 6 месяцев. Написали письмо на Ген. директора с просьбой отключить Нас от такого чудесного продукта с возвратом денег. Ждем ответа(в телефонной беседе с тех. поддержкой прямо сказали что толку не будет).

sergy55555
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 13:48
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: ОТС Tender

Сообщение Evgen2000 » 08 ноя 2016, 18:12

Stanya? подскажите, удалось вернуть средства или они безжалостно пропали? Тоже попал в такую ситуацию. Списали средства с двух организаций. Теперь нет доверия к этой площадке. Мошенники!

Evgen2000
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 08 ноя 2016, 18:05
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: ОТС Tender

Сообщение 1year » 08 ноя 2016, 18:20

Evgen2000 писал(а):Stanya? подскажите, удалось вернуть средства или они безжалостно пропали? Тоже попал в такую ситуацию. Списали средства с двух организаций. Теперь нет доверия к этой площадке. Мошенники!


мы писали. нам вернули, но писали в сентябре.
Спокойствие, только спокойствие
ICQ 408242686, julka_11@mail.ru
Аватар пользователя
1year
Профессор
 
Сообщений: 3205
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 10:48
Благодарил (а): 227 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 201

Re: ОТС Tender

Сообщение Shvabenland_Dasha » 09 ноя 2016, 13:10

Аля26 писал(а):Добрый день!
Может кто-то сможет мне помочь!!!
С нашей организации так же списали деньги после автоматического подключения демо-версии нам автоматически подключили лицензию OTC-CRM полную версию сроком на 6 месяцев, втихую списав со счета 8400 рублей, причем уведомлений никаких не было.
Может кто-то тоже сможет мне помочь.
В какой форме Вы написали Заявление? На какой адрес его отправили? И вернули Вам деньги?
ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА!!!
Спасибо!


Также столкнулись с этой проблемой. На сайте нашла инструкцию об отказе от данного вида услуг

Отказ от автоматического продления лицензии ОТС-CRM
Для того, чтобы отказаться от автоматического продления лицензии ОТС-CRM (по истечении срока действия демонстрационной версии), необходимо направить запрос на info@otc.ru. Запрос должен быть оформлен на фирменном бланке организации на имя Генерального директора Пангина Д.В., в запросе необходимо указать ИНН, КПП, наименование организации, суть обращения, заверить печатью организации и подписью руководителя, отсканировать.

Попробуем.

Shvabenland_Dasha
Посетитель
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 13 сен 2016, 14:52
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Кто нибудь работал с tender.otc.ru?

Сообщение Mikhaylin » 08 дек 2016, 12:43

Подскажите по ОТС-тендер пожалуйста. Хочу подать заявку на электронный аукцион по 223 фз. Не могу понять, там что не разделены первая и вторая части заявок? Все разом прикрепляется?

Mikhaylin
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 08 дек 2016, 12:41
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: ОТС Tender

Сообщение ptenchik-16 » 02 фев 2017, 12:16

Написали уже второй раз письмо на Пангина в конце декабря, ответа пока нет. Хотя в сентябре для другой организации спокойно вернули деньги по письму. У кого - нибудь что нибудь получилось. Может кто - нибудь написал в ФАС?

ptenchik-16
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 25 ноя 2016, 12:54
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: ОТС Tender

Сообщение Doctor Ryan » 03 фев 2017, 06:06

ptenchik-16 писал(а):Написали уже второй раз письмо на Пангина в конце декабря, ответа пока нет. Хотя в сентябре для другой организации спокойно вернули деньги по письму. У кого - нибудь что нибудь получилось. Может кто - нибудь написал в ФАС?


Схожая проблема. Писали и в ноябре, и в декабре, от самого Пангина лично ничего не пришло, а ОТС на любой вопрос по этому поводу отвечает, что фигу вам, а не деньги.
И вообще ситуация уморительная. Заключили с ними договор при аккредитации в далеком 2014м, а теперь выясняется, что одним этим мы поддерживаем любые изменения, которые им в голову взбредет добавить в договор.

Doctor Ryan
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 03 фев 2017, 06:01
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Пред.След.

Вернуться в Торговые площадки

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot], Лусинэ

Работает на phpВВ © 2000, 2002, 2005, 2007 phpВВ Group