Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Обсуждаем вопросы и проблемы, возникающие при работе на ЭТП - регистрация, аккредитация, взаимодействие (площадки «Сбербанк-АСТ», «RTS Tender», «Электронная торговая площадка «Госзакупки», «Единая электронная торговая площадка», «Система электронных торгов»)

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение orenten » 12 сен 2018, 10:53

Помогите, пожалуйста, периодически выходит ошибка "Ошибка проверки подписи: Не удалось получить актуальный список отозванных сертификатов (0х800B010E)". В техподдержке не отвечают, работать нормально не можем. Утром один раз заходит, а потом весь день ошибка.

orenten
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 12 сен 2018, 10:47
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение helper » 13 сен 2018, 09:45

orenten писал(а):Помогите, пожалуйста, периодически выходит ошибка "Ошибка проверки подписи: Не удалось получить актуальный список отозванных сертификатов (0х800B010E)". В техподдержке не отвечают, работать нормально не можем. Утром один раз заходит, а потом весь день ошибка.


Пишите на info@astgoz.ru
Вам помогут.

helper
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 13 сен 2018, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение helper » 13 сен 2018, 10:43

звёздочка писал(а):Люди! Помогите с входом в АСТ ГОЗ. Ситуация такая всё сделали по инструкции , у нас не формируется ЭЦП. ЭПЦ мы заказывали согласно всех протокол площадки. Тех поддержка там по эл. почте и никакая. Наш айтишник не знает, что пошло не так. Если у кого-то есть контакты фирмы , которая специализируется на этой площадке в рамках подключения и подгрузки ЭЦП - поделитесь контактом! Мы в МОСКВЕ.

1. КриптоПРО должен быть не ниже 4 версии;
2. Mozilla Firefox должен быть версии 51 или 52 ESR для работы с АСТ ГОЗ;
3. Пишите на info@astgoz.ru с данной проблемой, они проверят ваш сертификат.

helper
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 13 сен 2018, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение Асво » 26 сен 2018, 19:01

Скажите, пожалуйста, как быть?
Была получена новая ЭП, но при входе в личный кабинет он не видит ее в списке сертификатов(хотя на других площадках все работает). Также устарел пароль до кучи и я вообще никак не могу войти. ТП молчит как всегда(

Асво
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 26 сен 2018, 18:55
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение kir_dfg » 26 сен 2018, 21:38

Асво писал(а):Скажите, пожалуйста, как быть?
Была получена новая ЭП, но при входе в личный кабинет он не видит ее в списке сертификатов(хотя на других площадках все работает). Также устарел пароль до кучи и я вообще никак не могу войти. ТП молчит как всегда(

Сертификат в контейнере есть? И ЭП формировали в точном соответствии с требованиями этой площадки?
В камере пыток при допросе ты - единственный незаменимый человек. Будь хозяином положения. (с) Доктор Кто
Аватар пользователя
kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 8284
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 1120 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 414

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение helper » 27 сен 2018, 09:29

Асво писал(а):Скажите, пожалуйста, как быть?
Была получена новая ЭП, но при входе в личный кабинет он не видит ее в списке сертификатов(хотя на других площадках все работает). Также устарел пароль до кучи и я вообще никак не могу войти. ТП молчит как всегда(

ТП отвечает быстро и своевременно. Писали на secure@astgoz.ru?

helper
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 13 сен 2018, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение Iren_2018 » 02 окт 2018, 15:45

Подскажите пожалуйста как отозвать поданную заявку

Iren_2018
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 02 окт 2018, 15:42
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение helper » 03 окт 2018, 11:41

Iren_2018 писал(а):Подскажите пожалуйста как отозвать поданную заявку

Поданную заявку, на что?

helper
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 13 сен 2018, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение Zakup69 » 03 окт 2018, 16:30

Добрый день!
Такая ситуация сложилась, просрочили публикацию протокола подведения итого ЭА на АСТ ГОЗ, что в такой ситуации делать не понятно, законодательно и в интернетах нет никакой информации за исключением информации о штрафах за просрочку,а какого то регламента действий - нет. Есть возможность отменить определения поставщика, но ведь под основания отмены определения по 44фз этот случай уже не подходит, а отключением света вряд ли можно подвести под обстоятельства непреодолимой силы :)

Zakup69
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 03 окт 2018, 16:27
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение Просто Петр » 04 окт 2018, 01:36

Zakup69 писал(а):Добрый день!
Такая ситуация сложилась, просрочили публикацию протокола подведения итого ЭА на АСТ ГОЗ, что в такой ситуации делать не понятно, законодательно и в интернетах нет никакой информации за исключением информации о штрафах за просрочку,а какого то регламента действий - нет. Есть возможность отменить определения поставщика, но ведь под основания отмены определения по 44фз этот случай уже не подходит, а отключением света вряд ли можно подвести под обстоятельства непреодолимой силы :)

В техподдержку не пробовали звонить?
Жалеть о потерянном- терять вдвойне

Просто Петр
Профессор
 
Сообщений: 2422
Зарегистрирован: 27 янв 2018, 01:58
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 133
Предупреждения: 1

Пред.След.

Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Crimea, Google [Bot], Google Adsense [Bot], Majestic-12 [Bot]

Работает на phpВВ © 2000, 2002, 2005, 2007 phpВВ Group