Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

[bishop44]

[quote="tepes666"]Всем привет. Подскажите пожалуйста, при входе по сертификату пишет "не удалось сформировать подпись" и "некорректный формат подписи". уже все что можно проверил и переустановил, в чем может быть собака зарыта?[/quote]

Нужно обновить:
1. КриптоПро browser plugin;
2. Браузерное расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.
Либо скачать и установить вручную, либо через любой автоустановщик (например, от контура).

Если работаете в Firefox, то расширение нужно обновить принудительно:
Управление расширениями - CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in - кнопка с шестеренкой - проверить наличие обновлений.

[bishop44]

[quote="_ole4ka_"]Добрый день. Год назад получили доступ к площадке. Хотим продолжить работу. Нам необходимо только продлить сертификат тех поддержки или еще что-то нужно?[/quote]

1. Сертификат техподдержки можно не продлять. На доступ в защищенную сеть он никак не влияет.
2. Вы можете столкнуться с проблемой при расшифровке ключей из файла .enc (если за прошедший год вы перевыпускали электронную подпись). В этом случае можно либо использовать старую подпись для расшифровки либо отправить запрос на info@astgoz.ru с просьбой выпустить новый ключевой набор.