Ответила тех. поддержка: "Уважаемый Пользователь! Работы по Вашему обращению SD200645529 приостановлены по причине перевода в ожидание! Причина перевода в ожидание - Решение группового инцидента".
Следом еще один ответ тех. под. "Уважаемый Пользователь! Работа над Вашим Обращением SD200645599 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Решение - По Вашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM102789188. Ожидайте ответа на электронную почту".
В итоге: 1 пользователь может работать, ошибка "У вас нет прав на просмотр данной страницы" у него исчезла, оставшиеся 2 пользователя пока не могут работать, ошибка осталась...
Ситуация: ошибки при входе в ЕИС - архив 1
-
VictoryW - Новичок
- Сообщений: 2
- Зарегистрирован: 09 авг 2018, 16:39
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
VictoryW писал(а):Ответила тех. поддержка: "Уважаемый Пользователь! Работы по Вашему обращению SD200645529 приостановлены по причине перевода в ожидание! Причина перевода в ожидание - Решение группового инцидента".
Следом еще один ответ тех. под. "Уважаемый Пользователь! Работа над Вашим Обращением SD200645599 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Решение - По Вашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM102789188. Ожидайте ответа на электронную почту".
В итоге: 1 пользователь может работать, ошибка "У вас нет прав на просмотр данной страницы" у него исчезла, оставшиеся 2 пользователя пока не могут работать, ошибка осталась...
Ваш инцидент связан с групповым . С Уфк обращались. Пока решения не было на данный момент. Ожидайте. Наталье Викторовне ответ придет.
Я твой отец.
-
OperatorMCFR - Завсегдатай
- Сообщений: 294
- Зарегистрирован: 19 апр 2017, 22:46
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 24 раз.
- Роль: Специализированная организация
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
При входе пишет и все) Windows 10 Pro, Explorer 11, Крипто про 4.0.9842. Все корневые сертификаты установлены, в узлах все добавлено, галочки все проставлены. что может быть еще?
- Вложения
-
Не удаеться открыть.jpg [ 88.58 KiB | Просмотров: 2399 ]
-
eg13rus - Специалист
- Сообщений: 28
- Зарегистрирован: 19 янв 2017, 13:37
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Роль: Прохожий
- Пункты репутации: 1
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
eg13rus писал(а):При входе пишет и все) Windows 10 Pro, Explorer 11, Крипто про 4.0.9842. Все корневые сертификаты установлены, в узлах все добавлено, галочки все проставлены. что может быть еще?
Это открытая часть у Вас же? Интернет проверяйте свой И антивирусники с брандмауэрами.
КриптоПро не виноват точно)
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©
-
kir_dfg - Профессор
- Сообщений: 12105
- Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
- Откуда: Юпитер-2
- Благодарил (а): 173 раз.
- Поблагодарили: 1534 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 635
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
хорошо сейчас попробую.интернет работает, антивирусника нету.
-
eg13rus - Специалист
- Сообщений: 28
- Зарегистрирован: 19 янв 2017, 13:37
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Роль: Прохожий
- Пункты репутации: 1
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Здравствуйте,
кто-нибудь может зайти в лк по 223-фз?
Наживаю "Войти", и все, колесико крутится, и все на этом?
кто-нибудь может зайти в лк по 223-фз?
Наживаю "Войти", и все, колесико крутится, и все на этом?
-
Sibiryanka - Завсегдатай
- Сообщений: 169
- Зарегистрирован: 22 дек 2014, 19:55
- Благодарил (а): 5 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Sibiryanka писал(а):Здравствуйте,
кто-нибудь может зайти в лк по 223-фз?
Наживаю "Войти", и все, колесико крутится, и все на этом?
Аналогично все так же.
"Молодой человек!Мы,гусские,не обманываем дгуг дгуга!"
-
Оушен - Знаток
- Сообщений: 1617
- Зарегистрирован: 09 янв 2014, 16:48
- Благодарил (а): 11 раз.
- Поблагодарили: 219 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 145
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Sibiryanka писал(а):Здравствуйте,
кто-нибудь может зайти в лк по 223-фз?
Наживаю "Войти", и все, колесико крутится, и все на этом?
Почти зашла, только всё ооччеенньь медленно делалось. А теперь "не удаётся отобразить эту страницу"
Единственный способ отделаться от искушения – поддаться ему.
Оскар Уайльд
Оскар Уайльд
-
Alienora - Профессор
- Сообщений: 13012
- Изображения: 0
- Зарегистрирован: 22 янв 2013, 10:25
- Благодарил (а): 220 раз.
- Поблагодарили: 1782 раз.
- Роль: Заказчик
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Alienora писал(а):Sibiryanka писал(а):Здравствуйте,
кто-нибудь может зайти в лк по 223-фз?
Наживаю "Войти", и все, колесико крутится, и все на этом?
Почти зашла, только всё ооччеенньь медленно делалось. А теперь "не удаётся отобразить эту страницу"
Наверно еще не закончились технические работы))
-
Sibiryanka - Завсегдатай
- Сообщений: 169
- Зарегистрирован: 22 дек 2014, 19:55
- Благодарил (а): 5 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 0
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Sibiryanka писал(а):Наверно еще не закончились технические работы))
Возможно, до 8.00 не управились
ОператорМЦФР, Отец наш, в чём дело?
Единственный способ отделаться от искушения – поддаться ему.
Оскар Уайльд
Оскар Уайльд
-
Alienora - Профессор
- Сообщений: 13012
- Изображения: 0
- Зарегистрирован: 22 янв 2013, 10:25
- Благодарил (а): 220 раз.
- Поблагодарили: 1782 раз.
- Роль: Заказчик
Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)
Кто сейчас на форуме
Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot]