Ситуация: ошибки при входе в ЕИС - архив 1

Регистрация, работа в ЕИС и её подсистемах

Re: Критическая ошибка при входе в ЛК

Сообщение ДиМкА » 21 ноя 2018, 14:21

АИГ_ТМК писал(а):Критическая ошибка устранена путем снятия галочек с TLS1.2, TLS1.1. Спасибо, что подсказали.
После этого появилась проблема с плагином: устанавливаю-а он не видится. Поскольку машина 64-разрядная, то все брал
64-разр. Потом решил установить 32-разр. и ИЕ тоже запустил 32-разр. Все заработало :-ok-:

Вот и разобрались.
Аватар пользователя
ДиМкА
Профессор
 
Сообщений: 7932
Зарегистрирован: 01 ноя 2014, 00:31
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1558 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 589

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение Dimarik525 » 22 ноя 2018, 10:09

kir_dfg писал(а):Тогда единственной проблемой могут быть только настройки. Смотрите в браузере флажки поддержки SSL и TLS, поиграйтесь ими.

НЕ помогло... Установил старый сертификат, вход в ЛК без проблем, пытаюсь войти под новым, сразу не удалось отобразить страницу, т.е. настройка рабочего места корректна в Win 10 IE 11, и такая же ситуация на другом точно таком же компе, бухгалтер работает в ЕИС по старому серту, ставлю новый и облом, установил новый серт на бук с ОС Win 8.1 всё норм, настройки те же, что то не так с Win 10 или IE 11, может какие скрытые настройки, почему под старым захожу, под новым не пускает :cry_ing:

Dimarik525
Посетитель
 
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 12 янв 2017, 22:37
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение kir_dfg » 22 ноя 2018, 10:20

Dimarik525 писал(а):НЕ помогло... Установил старый сертификат, вход в ЛК без проблем, пытаюсь войти под новым, сразу не удалось отобразить страницу, т.е. настройка рабочего места корректна в Win 10 IE 11, и такая же ситуация на другом точно таком же компе, бухгалтер работает в ЕИС по старому серту, ставлю новый и облом, установил новый серт на бук с ОС Win 8.1 всё норм, настройки те же, что то не так с Win 10 или IE 11, может какие скрытые настройки, почему под старым захожу, под новым не пускает :cry_ing:

А новый если открыть, там все нормально отображается? Нет никаких ошибок и предупреждений в сертификате?
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©

kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12105
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 635

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение Dimarik525 » 22 ноя 2018, 11:35

kir_dfg писал(а):
Dimarik525 писал(а):НЕ помогло... Установил старый сертификат, вход в ЛК без проблем, пытаюсь войти под новым, сразу не удалось отобразить страницу, т.е. настройка рабочего места корректна в Win 10 IE 11, и такая же ситуация на другом точно таком же компе, бухгалтер работает в ЕИС по старому серту, ставлю новый и облом, установил новый серт на бук с ОС Win 8.1 всё норм, настройки те же, что то не так с Win 10 или IE 11, может какие скрытые настройки, почему под старым захожу, под новым не пускает :cry_ing:

А новый если открыть, там все нормально отображается? Нет никаких ошибок и предупреждений в сертификате?

Нет, уже и в ТП ЕИСа позвонил, сверили по сводному, всё сходится, тут же под CryptoPro Fox захожу всё летает, а через ИЕ 11, вообще ни в какую, думал винду переустановить, а что толку, если всё работало под старым, а с новым нет. На bus.gov через IE хожу под новым сертом, всё гуд, жесть какая то...

Dimarik525
Посетитель
 
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 12 янв 2017, 22:37
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение axfz » 24 ноя 2018, 13:30

Здравствуйте. Не зайти в 223 ФЗ на одном компе. В 44 вхожу нормально. На другом компе вхожу нормально в оба кабинета с этим сертификатом. Уже прошёлся по инструкции, переустановил плагины, сертификаты, настройки IE. При входе пишет: у вас нет действующих сертификатов. Как то можно понять что именно не даёт войти?

axfz
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 13 янв 2017, 16:15
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение kir_dfg » 25 ноя 2018, 21:19

axfz писал(а):Здравствуйте. Не зайти в 223 ФЗ на одном компе. В 44 вхожу нормально. На другом компе вхожу нормально в оба кабинета с этим сертификатом. Уже прошёлся по инструкции, переустановил плагины, сертификаты, настройки IE. При входе пишет: у вас нет действующих сертификатов. Как то можно понять что именно не даёт войти?

Откройте сам сертификат и посмотрите, не отображается ли там какое сообщение об ошибке. Вероятнее всего, дело в этом.
Плюс в контейнер с ключом установите, на всякий случай, сертификат, если его там еще нет.
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©

kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12105
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 635

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение axfz » 26 ноя 2018, 13:07

kir_dfg писал(а):
axfz писал(а):Здравствуйте. Не зайти в 223 ФЗ на одном компе. В 44 вхожу нормально. На другом компе вхожу нормально в оба кабинета с этим сертификатом. Уже прошёлся по инструкции, переустановил плагины, сертификаты, настройки IE. При входе пишет: у вас нет действующих сертификатов. Как то можно понять что именно не даёт войти?

Откройте сам сертификат и посмотрите, не отображается ли там какое сообщение об ошибке. Вероятнее всего, дело в этом.
Плюс в контейнер с ключом установите, на всякий случай, сертификат, если его там еще нет.

Не помогло. Ошибок не было.

axfz
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 13 янв 2017, 16:15
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение kir_dfg » 26 ноя 2018, 14:28

axfz писал(а):
kir_dfg писал(а):
axfz писал(а):Здравствуйте. Не зайти в 223 ФЗ на одном компе. В 44 вхожу нормально. На другом компе вхожу нормально в оба кабинета с этим сертификатом. Уже прошёлся по инструкции, переустановил плагины, сертификаты, настройки IE. При входе пишет: у вас нет действующих сертификатов. Как то можно понять что именно не даёт войти?

Откройте сам сертификат и посмотрите, не отображается ли там какое сообщение об ошибке. Вероятнее всего, дело в этом.
Плюс в контейнер с ключом установите, на всякий случай, сертификат, если его там еще нет.

Не помогло. Ошибок не было.

Ну а если, например, попробовать на площадки с ним зайти? Его видно хотя бы в списке?
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©

kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12105
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 635

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение axfz » 26 ноя 2018, 20:27

Площадками не пользуемся. 44 ФЗ и bus.gov.ru работают нормально.

axfz
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 13 янв 2017, 16:15
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение Alienora » 26 ноя 2018, 21:06

axfz писал(а):Площадками не пользуемся. 44 ФЗ и bus.gov.ru работают нормально.

А как Вам удаётся с одним сертификатом заходить в оба кабинета: и по 44-фз, и по 223-фз? Вам кто сертификат выдавал?
Единственный способ отделаться от искушения – поддаться ему.
Оскар Уайльд
Аватар пользователя
Alienora
Профессор
 
Сообщений: 12965
Изображения: 0
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 10:25
Благодарил (а): 212 раз.
Поблагодарили: 1772 раз.
Роль: Заказчик

Пред.След.

Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR

Работает на phpВВ © phpВВ Group