Ситуация: нарушение сроков поставки - архив 1

[Alienora]

цена контракта 612 тр, просто как правильно оформить документы?
должны ли мы видеть расчет? нужно ли исправлять фамилию , на фамилию директора с кем оформлялся договор?
мне нужно это понять для себя, для своего опыта.

Срок ответа отсчитываете от даты получения оригинала претензии, но можете ответить раньше.
Насчёт фамилии что-то непонятное, но подписывать ответ на претензию должно ваше уполномоченное на это лицо.
Расчёта в претензии может и не быть, если в контракте прописано как насчитываются пени, но обычно расчёт присутствует.

[Екатерина83]

в договоре написано 1/300 ставки рефинансирования, как то так. можем ли мы запросить расчет?
а про фамилию, у нас 2 учредителя, один комм директор, второй директор с правом подписи доков, а претензия на имя комм директора, надо ли это исправлять? мне этот момент интересен с делопроизводительской стороны.

[Alienora]

в договоре написано 1/300 ставки рефенансирования, как то так. можем ли мы запросить расчет?

Можете.

а про фамилию, у нас 2 учредителя, один комм директор, второй директор с правом подписи доков, а претензия на имя комм директора, надо ли это исправлять?

Где исправлять?

[Екатерина83]

претензия написана на имя комм директора, но он договор не подписывал, так к не имеет права подписи документов.,договор подписан директором.
нужно ли это исправлять? или закрыть глаза и махнуть рукой,но что то мне подсказывает, что это не правильно. в смысле писать им надо было претензию, на того кто подписывал, а то так можно и на уборщицу написать..

[Alienora]

Ну, укажите на это в ответе на претензию. Наверное, всё-таки претензия направлена юридическому лицу?
Уж не знаю, почему заказчик не тому директору адресовал Разъясните заказчику вашу иерархию. Но пени-то обосновано начислены?

[Екатерина83]

претензия написана директору, не на ооо, с формулировкой что получатель директор , а фио не того дирика)))от то тут как бы ни при чем))) пени начислена за дело, тут не спорю, но хочу понять как они их на числили,
ответ на претензию тоже бумажным письмом и дублировать по электронке?

[Alienora]

ответ на претензию тоже бумажным письмом и дублировать по электронке?

Да.

Ну, укажите на это в ответе на претензию.

[Екатерина83]

потом ждем от них новую бумажную с расчетом и исправленными фио
а вот такой вопрос можно узнать на какой закон мне ссылаться, что я хочу увидеть расчет?

[Leksele]

претензия написана директору, не на ооо, с формулировкой что получатель директор , а фио не того дирика)))от то тут как бы ни при чем))) пени начислена за дело, тут не спорю, но хочу понять как они их на числили,
ответ на претензию тоже бумажным письмом и дублировать по электронке?

Если дело дойдет до суда, то суду будет до лампы какая фамилия у вашего директора.
Могли отправить и без фамилии и должности...Это первое.
Второе, если у вас в контракте прописано, что принимаются претензии и тп по электронке, то можете отправлять,
если нет - то только заказным письмом (пригодится опыт).
Третье. Если вы не согласны с расчетом, то можете его опротестовать. Но если они без расчета, но на основании
указанных в контракте способов определения штрафных санкций написали верно, то лучше соглашаться....

[Leksele]

потом ждем от них новую бумажную с расчетом и исправленными фио
а вот такой вопрос можно узнать на какой закон мне ссылаться, что я хочу увидеть расчет?

Скорее на незнание законов
В контракте расписали специально для вас.....