Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

[techastgoz]

Подскажите, пожалуйста, а будет работать АСТГОЗ за пределами офиса? Почему то когда устанавливали отложилось, что сеть теперь привязана к портам провайдера. Я не программист, не ссудите за глупый вопрос)))

Правилами при работе через СКЗИ запрещено работать за пределами организации, где осуществлялось подключение к сети АСТ ГОЗ.

[anastasya_gruzd]

Поняла.Спасибо

[anastasya_gruzd]

[quote="anastasya_gruzd"]Здравствуйте! такая же проблема по двум организациям. Последнее что они предложили, поменять провайдера (у нас Ростелеком) в нашем городе лучше не найти..и вот незнаю что делать.[/quote]

Вчера отправила протокол разногласий, зак быстро подписал и сегодня крайний срок подписывать контракт. И я три часа безперерывно пыталась подгрузить гарантию. Переключала: смартфон, ростелеком 5G,4G и вуаля счастье - залетела. Я так и не поняла, что помогло

[anastasya_gruzd]

И кстати даже VPN удалила с телефона, но думаю он не причем

[techastgoz]

Здравствуйте! такая же проблема по двум организациям. Последнее что они предложили, поменять провайдера (у нас Ростелеком) в нашем городе лучше не найти..и вот незнаю что делать.

Вчера отправила протокол разногласий, зак быстро подписал и сегодня крайний срок подписывать контракт. И я три часа безперерывно пыталась подгрузить гарантию. Переключала: смартфон, ростелеком 5G,4G и вуаля счастье - залетела. Я так и не поняла, что помогло

Очень очень очень распространенная проблема при подключении через сеть Ростелеком.

[VegasST]

заканчивается сертификат тех. поддержки, надо продлевать? без него ПО актуально, можно работать?

[techastgoz]

заканчивается сертификат тех. поддержки, надо продлевать? без него ПО актуально, можно работать?

Без сертификата ТП оказываться не будет.
ПО актуально.

[dmitrykos]

Так же существует проблема с авторизацией, подписанием и загрузкой файлов вложений.
Появилась проблема после НГ
При авторизации на площадку через логин пас вход моментальный, а вот через эцп раза с 5 только получается.
По все видимости проблема с доступом к эцп, но при загрузке файлов вложений в запросы, процедуры итд возникает ошибка загрузки, как и с подписанием объектов.

На других площадках все в порядке.

По запросу в тп получил инструкцию по очистке кеша, выключения кеширования. Не сработало.

Провайдер РТ
По новому запросу предложили сменить провайдера, отключился от сети и подключился от "свистка" билайна. Та же история, снова написал в тп. Жду ответа

[natiii]

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться новичку)
В всех документах, направляемых при регистрации, указали место установки ПО офис компании, по факту установка планируется на компьютер сотрудника, работающего на удаленке из другого города. Допустимо ли такое и не будет ли в дальнейшем штрафных санкций или блокировки?

[baronhotcock]

Lj,hs