Ситуация: не можем реализовать собственную заявку

[Leksele]

На комиссии по РНП постарайтесь доказать что вопрос о ерунде и абсурде - 3 мм.

Может не прокатить.

Сарказма не уловили?

[igorXV]

Добрый день.
Сложилась такая ситуация с заказчиком.
Вышел аукцион с тех. характеристиками под определенного производителя, диапазоны конечно были выставлены, но естественно только для одного производителя, + прописана одна "несуществующая" позиция.
Подали заявку оставив характеристики заказчика (так как запрос на разъяснение, уже не успели подать), прописали своих производителей, которые производят аналогичный товар(Медицинские изделия). Выиграли аукцион для нас неожиданно, а точнее быстро, сходив всего лишь один раз. Заключили контракт, получили заявку от заказчика.
Поставили часть товара, тут же нам сообщили, что размеры товара не совпадают. Несовпадение размеров дошло до абсурда 0,5 мм, 1 мм, 2мм, 3 мм. Аргументирую конечно тем, что идёт несоответствие по контракту.
Тот конкретный производитель конечно дал нам понять, что влезли в "чужой" аукцион.
Кто-нибудь сталкивался с такими проблемами? Как действовать в такой ситуации?

Есть ГОСТ на товар, ТУ?

[Просто Петр]

Речь идёт не об "укольчиках", а изделиях у которых есть допуски отклонений по ГОСТу !!! У каждого изделия есть свои квалитеты по габаритным размерам, ни один завод изготовитель не изготовит Вам штампованный продукт в точности до размера!!! И я не думаю что Вы получая "укольчик" в попу, заметили бы, что Вам достали шприц из лотка, который на 2-3 мм больше!!!!

В диаметре иглы?

Лично мне было бы неприятно: в попу укольчик иглой с диаметром больше на 3 мм.

Вы хоть читайте, на что отвечаете.

[er_spv]

Какой товар? Сколько характеристик не совпадает? Если речь идет об одном размере и вы уверены что это погрешность (измерения или производства) закажите экспертизу.
Если у вас все ТЗ "красное", то конечно так работать нельзя.

[VAG]

ТС-у два раза задали вопрос:

Есть ГОСТ на товар, ТУ?

Если ответ положительный - открываем эти документы и смотрим там раздел методы испытаний. В нем будет допуск, что норма, а что нет. Также в нем будет написано про инструменты контроля, например линейка металлическая 500 мм ГОСТ ХХХХ. Есс-но линейка должна иметь свидетельство о поверке. Если все это там есть - вооружайтесь пунктами этих документов - и в бой!

[medpostavschik-1]

VAG, придирки к формулировке тут излишни, думаю суть Вы поняли.
В том то и дело, что есть и ТУ, и ГОСТы по допускам. Лотки металлические, соответственно, после штамповки они ещё и шлифуются, а некоторые ещё и покрываются эмалированной краской.

[Просто Петр]

некоторые ещё и покрываются эмалированной краской.

Это что за зверь?

[igorXV]

VAG, придирки к формулировке тут излишни, думаю суть Вы поняли.
В том то и дело, что есть и ТУ, и ГОСТы по допускам. Лотки металлические, соответственно, после штамповки они ещё и шлифуются, а некоторые ещё и покрываются эмалированной краской.

Дык берите ГОСТ и ТУ, показывайте Заказчику предельные отклонения, которые предусмотрены стандартами. Требуйте принять товар, т.к. товар соответствует ГОСТ, а при подаче заявки вы не были обязаны иметь товар в наличии и измерять его фактические размеры. Это раз.
Далее: Если Зак все равно не хочет, смотрите текст контракта: как там прописаны размеры? Как "номинальные" или как "фактические"? Если как "номинальные", то Зак не может не принимать товар, если размеры с учетом отклонений по нормативам проходят под номинальные размеры.
Если в контракте не указано ни "номинальные", ни "фактические", то укажите Заказчику на то, что нет фразы "фактические" и требуйте оформить акт отказа в приемке товара, у которого "номинальные размеры" соответствуют тексту контракта.
Много нюансов, смотрите контракт, выкручивайтесь

[VAG]

В том то и дело, что есть и ТУ, и ГОСТы по допускам.

ГОСТ и ТУ должно быть конкретно на данное изделие или группу изделий.
Напишите здесь ГОСТ и ТУ.

[Leksele]

Напишите здесь ГОСТ и ТУ.

видимо https://nevacert.ru/reestry/med-reestr/ ... 887-o10648