Ситуация: смена руководителя

[kir_dfg]

Подскажите пожалуйста как привязать "руководителя организации" к ЛК?
Сменился руководитель, в ЛК зарегистрирован новый, но не могу добавить "руководителя организации"
Как отвязать от старого и присвоить новому?

ЭП получили на нового? Тогда просто заходите под ней без всяких регистраций и смотрите, что он скажет.

ЭЦП получена. Если просто зайти по ЭЦП - пишет доступ закрыт.

четкая цитата нужна: что он пишет.

[VCZN]

Если все нормально и из сводного реестра в ЕИС пришла инфа о новом руководителе, то при входе по ЭЦП нового руководителя должно было появиться сообщение, что он зареган как "Руководитель организации".

[VCZN]

может нужно от старого отвязать "руководителя"? только как?

Зайти под старым руководителем. В разделе "Пользователи" зайти в учетку нужного пользователя и выбрать "Отвязать сертификат". Только нужно учесть один важный момент. Может получиться так, что сертификат отвяжется, но с новой ЭЦП Вы все равно не зайдете, а по старой уже не сможете. Такие вещи лучше делать если есть еще хотя бы одна действующая ЭЦП и чтобы было полномочие "Администратор организации".

Если больше ни у кого ЭЦП нет с полномочиями "Администратор организации" ни в коем случае не отвязывайте сертификат прежнего руководителя, иначе вообще в ЕИС не зайдете.

[Сергей444]

может нужно от старого отвязать "руководителя"? только как?

Зайти под старым руководителем. В разделе "Пользователи" зайти в учетку нужного пользователя и выбрать "Отвязать сертификат". Только нужно учесть один важный момент. Может получиться так, что сертификат отвяжется, но с новой ЭЦП Вы все равно не зайдете, а по старой уже не сможете. Такие вещи лучше делать если есть еще хотя бы одна действующая ЭЦП и чтобы было полномочие "Администратор организации".

Если больше ни у кого ЭЦП нет с полномочиями "Администратор организации" ни в коем случае не отвязывайте сертификат прежнего руководителя, иначе вообще в ЕИС не зайдете.

пробовал, под старым нет кнопки отвязать, при нажатии отвязать сертификат выскакивает предупреждение и можно только отмена нажать

[VCZN]

может нужно от старого отвязать "руководителя"? только как?

Зайти под старым руководителем. В разделе "Пользователи" зайти в учетку нужного пользователя и выбрать "Отвязать сертификат". Только нужно учесть один важный момент. Может получиться так, что сертификат отвяжется, но с новой ЭЦП Вы все равно не зайдете, а по старой уже не сможете. Такие вещи лучше делать если есть еще хотя бы одна действующая ЭЦП и чтобы было полномочие "Администратор организации".

Если больше ни у кого ЭЦП нет с полномочиями "Администратор организации" ни в коем случае не отвязывайте сертификат прежнего руководителя, иначе вообще в ЕИС не зайдете.

пробовал, под старым нет кнопки отвязать, при нажатии отвязать сертификат выскакивает предупреждение и можно только отмена нажать

Вероятно не прошло обновление из сводного реестра. В казначействе надо выяснять.

[Сергей444]

четкая цитата нужна: что он пишет.

[VCZN]

Или как вариант - зайти под старым руководителем. Создать нового пользователя и привязать к нему новый сертификат, но у него не будет полномочий "Руководитель организации".

[Сергей444]

Вероятно не прошло обновление из сводного реестра. В казначействе надо выяснять.

в сводном реестре на сайте уже новый, в ЕГРЮЛ тоже новый

[Сергей444]

Или как вариант - зайти под старым руководителем. Создать нового пользователя и привязать к нему новый сертификат, но у него не будет полномочий "Руководитель организации".

это понятно, так тоже пробовал. Хотелось именно "руководителя" сделать

[kir_dfg]

Вероятно не прошло обновление из сводного реестра. В казначействе надо выяснять.

в сводном реестре на сайте уже новый, в ЕГРЮЛ тоже новый

Где именно смотрели?
И нужно еще проверять правильность данных в сертификате. Вот прямо чтоб до буковки все сходилось с реестром.