Ситуация: заказчик не принимает ТРУ - архив 1

заказчик хочет во чтобы то ни стало рнп

Сообщение baronhotcock » 27 июл 2017, 15:46

Добрый день.
заключаем контракт
наше оборудование на 5мм в двух местах не проходит по факту (по паспортным характеристикам проходит, тк брали спецсерию) , но компания которая заняла в этот раз 2 место, рвет и мечет... направляет запрос нашему производителю , чье оборудование мы поставляем, с нашими конкретными показателями :sh_ok: , с тем чтобы он дал подтверждение , что у них с подобными характеристиками оборудование не выпускается. Заказчик звонит каждый час! сначала завуалированно ,потом агрессивно выведывая маркировку, что и как, в итоге(когда мы сказали пишите то, что 1-ых частях) и теперь открыто раздраженно говорит , что все равно не примет товар..



1 вопрос . по какому праву у компании занявшей 2ое место оказались наши конкретные показатели, с которыми он бежит к нашему производителю? можно ли привлечь заказчика за то , что тот делится с аффилированным лицом информацией, которую получает как должностное лицо?

2 закачик несомненно отправит товар на экспертизу, которую вероятно товар не пройдет, по бумаге все проходит, можно ли с этим несчастными 5 мм в 2ух местах что-то сделать? или может письмо от производителя , что данное отклонение допустимо?

baronhotcock
Знаток
 
Сообщений: 1005
Зарегистрирован: 10 май 2014, 20:59
Благодарил (а): 660 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 10

Re: заказчик хочет во чтобы то ни стало рнп

Сообщение VAG » 27 июл 2017, 16:10

Исходный размер какой? Тот, который отличается на 5 мм? И что за товар?
по какому праву у компании занявшей 2ое место оказались наши конкретные показатели, с которыми он бежит к нашему производителю?

А сами как думаете? Ну пральна!
https://youtu.be/nWQVvV4sczw
Выслушай и противную сторону, даже если она тебе и противна.
Аватар пользователя
VAG
Профессор
 
Сообщений: 3484
Зарегистрирован: 06 сен 2013, 18:38
Откуда: Новгород
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 369 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 286

Re: заказчик хочет во чтобы то ни стало рнп

Сообщение baronhotcock » 27 июл 2017, 18:45

VAG писал(а):Исходный размер какой? Тот, который отличается на 5 мм? И что за товар?
по какому праву у компании занявшей 2ое место оказались наши конкретные показатели, с которыми он бежит к нашему производителю?

А сами как думаете? Ну пральна!
https://youtu.be/nWQVvV4sczw



сплит-система

baronhotcock
Знаток
 
Сообщений: 1005
Зарегистрирован: 10 май 2014, 20:59
Благодарил (а): 660 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 10

Re: заказчик хочет во чтобы то ни стало рнп

Сообщение VAG » 27 июл 2017, 20:52

Так там же все радиусами. Измерить сложно.
ИМХО - если в документации написан правильный размер - слать зака лесом. Если придет со своей рулеткой - спросить: поверена ли она, если нет - опять слать лесом.
Выслушай и противную сторону, даже если она тебе и противна.
Аватар пользователя
VAG
Профессор
 
Сообщений: 3484
Зарегистрирован: 06 сен 2013, 18:38
Откуда: Новгород
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 369 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 286

повторили ошибку зака

Сообщение NIKAS » 04 авг 2017, 04:07

Доброго времени суток, коллеги.
Нужна помощь!
Выиграли закупку, поставили оборудование.
При приемке выясняется, что одна из позиций поставленного оборудования недоукомплектована. Ну как недоукомплектована..
Заказчик указал конкретную торговую марку и модель оборудования или аналог.
Мы поставили конкретную указанную модель.
А формулировку " модель должна быть укомплектована:...." мой технарь видимо мимо ушей пропустил.
Запросили паспорт у производителя, офиц письмо, в которых указано, что данная модель идет без "доукомплектовки"..

В общем, заказчик ошибся, приписал лишнего к данной модели (или не ошибся), мы повторили ошибку и теперь зак вынуждает поставить то, с чем заявились.
Что делать не знаю!

NIKAS
Завсегдатай
 
Сообщений: 230
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 11:41
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: повторили ошибку зака

Сообщение mrbalamut » 04 авг 2017, 06:06

Заказчик написал оборудование + доп.оборудование. Ошибки заказчика нет.
Вы подались, победили, будьте добры поставить.

mrbalamut
Завсегдатай
 
Сообщений: 303
Зарегистрирован: 12 авг 2013, 18:02
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 23

Re: повторили ошибку зака

Сообщение Leksele » 05 авг 2017, 13:25

NIKAS писал(а):Выиграли закупку, поставили оборудование.
Что делать не знаю!

Для начала нужно смотреть в каком виде было ваше согласие на участие, были ли технические характеристики и тп...
Потом уже определить, входило ли это доп оборудование в расчет НМЦК.
И так далее...
leksele@yahoo.com Защита от РНП. Жалобы в ФАС, иски в арбитраж, заполнение формы 2

Leksele
Профессор
 
Сообщений: 12008
Зарегистрирован: 07 фев 2014, 16:22
Благодарил (а): 445 раз.
Поблагодарили: 1359 раз.
Роль: Поставщик

Re: повторили ошибку зака

Сообщение mrbalamut » 05 авг 2017, 18:28

Запросили паспорт у производителя, офиц письмо, в которых указано, что данная модель идет без "доукомплектовки"..

но это не значит, что нельзя доукомплектовать. Тем более по ответу я так понял, у производителя есть такая возможность, другая модель с доукомплектацией или (такой комплектацией) или эту доукомплектовать.
В НМЦК скорей всего было написано "Наименование" (цена1, цена2, цена3). да и КП нарисовать не проблема.
модель должна быть укомплектована:...."

Вот пример как могло быть: Комплектация: аккумулятор, документация, зарядное устройство, кабель USB, ремешок, чехол, SD карта 16 Gb 10 класс
жирным товар не относится к производителю фотоаппарата, но заказчик написал его в комплектацию.
Я в таких ситуациях не парюсь, просто считаю правильно включая данные вещи и все. Тем кого это парит и хочет узнать, правильно это или нет, надо не заявки подавать, а писать жалобу и ждать решения. Или же быть внимательным и правильно просчитывать.

mrbalamut
Завсегдатай
 
Сообщений: 303
Зарегистрирован: 12 авг 2013, 18:02
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 23

Зазазчик отклоняется принимать работу

Сообщение fff45 » 07 авг 2017, 20:38

Добрый день, коллеги!
работу сделали в срок. На протяжении всей работы заказчик пытается ставить "палки в колеса".

Порядок сдачи указан через экспертизу и приемку

На экспертизе присутствовал человек не указанный в договоре как ответственный за экспертизу, а только за приемку(того кто должен был экспертизу проводить не было).

Не просидев 5 минут при приемке просто уходит даже не до конца приняв работы.

Является ли это нарушением исполнения договора со стороны заказчика?

Даже если мы что-то сделали не правильно, то должен быть зафиксирован акт экспертизы ведь и при этом полностью все должно быть проверено. или как-то это может по-другому работать? хочу принимаю, а хочу нет?:)

Просьба поделиться материалами.

fff45
Завсегдатай
 
Сообщений: 82
Зарегистрирован: 11 сен 2015, 21:15
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Зазазчик отклоняется принимать работу

Сообщение Павел Морозов » 07 авг 2017, 21:36

fff45 писал(а):Добрый день, коллеги!
работу сделали в срок. На протяжении всей работы заказчик пытается ставить "палки в колеса".

Порядок сдачи указан через экспертизу и приемку

На экспертизе присутствовал человек не указанный в договоре как ответственный за экспертизу, а только за приемку(того кто должен был экспертизу проводить не было).

Не просидев 5 минут при приемке просто уходит даже не до конца приняв работы.

Является ли это нарушением исполнения договора со стороны заказчика?

Даже если мы что-то сделали не правильно, то должен быть зафиксирован акт экспертизы ведь и при этом полностью все должно быть проверено. или как-то это может по-другому работать? хочу принимаю, а хочу нет?:)

Просьба поделиться материалами.

Порядок приемки подробно должен быть прописан в контракте, сложно сказать, что там заказчик нарисовал в проекте.
Порядок приемки - ст. 94 44-ФЗ.
Также, по общему правилу (п.1 ст. 753 ГК РФ) заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке.
По результатам безусловно должно быть мотивированное заключение экспертизы (положительное или отрицательное).

Павел Морозов
Завсегдатай
 
Сообщений: 180
Зарегистрирован: 03 авг 2017, 16:31
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 34

Пред.След.

Вернуться в Закон 44-ФЗ

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Татьяна

Работает на phpВВ © phpВВ Group