ss1989 писал(а):ss1989 писал(а):ss1989 писал(а):Кто-нибудь решил проблему с прохождением контроля у плана закупок?
У нас 10 и 11 января дважды приходил отказ "Получено сообщение об отказе в принятии на контроль плана закупок на 2017 финансовый год планирования". 12 января в 10:44 отослали повторно, но прошло уже 4,5 часа, а ответа никакого нет...Фин.орган сообщил, что никакого ПЗ они от нас не получали. Телефон техподдержки "Аппарат вызываемого абонента выключен" или сбрасывается с фразой "Сообщение не определено". Написал в хелпдеск.
12 января в 19:37 пришел третий отказ от пользователя fz44-system
12 января ночью отправил на контроль повторно, но ближе к полуночи снова вернулся с ошибкой.
13 января в 5 утра начались какие-то движения
"Получено сообщение о начале контроля плана закупок на 2017 финансовый год планирования (версия: 0.0) fz44-system "
UPD: Проблема практически решилась.
13 января в полдень решили "обновить" наш ПЗ до версии 0.3 (ничего не меняли, просто нажали кнопку "Внести изменения" после очередного отказа). ПЗ ушел на контроль и 16 января вернулся с очередным отказом без объяснения причин.
16 января при повторной отправке на контроль у нас в личном кабинете высветилось окно о том,
в какое учреждение ПЗ все-таки идет. Мы туда позвонили и узнали, что наш несчастный ПЗ все-таки достиг места назначения. Раньше на том конце провода никаких ПЗ от нас контроллеры не видели. Кстати, у нас ПЗ ушел НЕ в региональное казначейство, а в департамент финансов. Также в реестре планов закупок появилась возможность распечатать
сообщение о контроле, в котором указано, куда и когда отправлен ПЗ. А то приходилось постоянно делать скриншоты, доказывая, что он всё же ушел куда-то...
Спустя три часа мы получили очередной отказ, но теперь в реестре планов-закупок в статусе нашего ПЗ появилась легендарная строка "Протокол о несоответствии".
В этом протоколе указано ФИО сотрудника, который забраковал ПЗ и подробная причина со ссылкой на нормативные акты.Такие дела...Снова больше недели ушло на решение новой проблемы с ЕИС...И как всегда - методом тыка и просмотром изменений, с надеждой на то, что баг пофиксили...
Техподдержка мне так и не ответила. Хотя запрос в хелпдеск оформлял по правилам.
Официальный форум ЕИС отключен. Последнее сообщение 31 декабря 2016 года.
16.01.2017 16:27 (МСК) Получен протокол контроля плана закупок на 2017 финансовый год планирования (версия: 0.3) fz44-system
16.01.2017 13:23 (МСК) Получено сообщение о начале контроля плана закупок на 2017 финансовый год планирования (версия: 0.3) fz44-system
16.01.2017 13:23 (МСК) План закупок на 2017 финансовый год планирования повторно направлен на контроль (версия: 0.3) ФИО Госучреждение
13.01.2017 14:20 (МСК) Получен протокол контроля плана закупок на 2017 финансовый год планирования (версия: 0.2) fz44-system
13.01.2017 13:03 (МСК) План закупок на 2017 финансовый год планирования направлен на контроль (версия: 0.3) ФИО Госучреждение