Tenderovod » 22 май 2014, 10:13
Подскажите как направить жалобу и есть ли основания для подачи.
аукцион на rts-tender № 0348300608314000004 . предмет: Оказание услуг по разработке и техническому сопровождению сайта
Подача заявки через площадку, т.е. тест согласия на условия АД уже сформировано и я его подписываю.
Отклоняют с формулировкой: в заявке должно быть "согласие участника такого аукциона на выполнение работы или оказание услуги на условиях, предусмотренных документацией о таком аукционе, при проведении такого аукциона на выполнение работы или оказание услуги", однако в заявке отсутствует информация, предусмотренная Технической частью документации об электронном аукционе по следующим позициям Технической части документации об электронном аукционе: 1. В соответствии с п. 1.1 раздела "Требования по обслуживанию информационной системы" должны фигурировать ниже указанные условия, предусмотренные документацией об электронном аукционе: - "Наличие телефонной линии технической поддержки для решения общих вопросов и консультирования Заказчика с доступностью не менее 8 часов в день в рабочие дни недели"; - "Наличие телефонной линии технической поддержки по срочным вопросам (в случае полной или частичной неработоспособности сайта) не менее семи дней в неделю круглосуточно; - "Обеспечение доступности сайта не менее 99,8% за исключением времени выделенного на обновление или техническое обслуживание сайта, которое должно быть согласовано с заказчиком не менее чем за семь дней и составлять не более часа в неделю"; и .т.п
При услуге разве надо предоставлять конкретные показатели?