Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Работа на ЭТП - регистрация, аккредитация, взаимодействие. Организация и проведение закупок на аккредитованных торговых площадках по 44-ФЗ и участие в них

Re: Не можем пройти аккредитацию. Нужна помощь.

Сообщение скорпиос » 04 фев 2014, 11:42

Вот.
https://help.kontur.ru/
Техника сама за вас всё сделает. Ежели что не так, она же вам в доступной форме сообщит как жить дальше.
Аватар пользователя
скорпиос
Профессор
 
Сообщений: 2484
Зарегистрирован: 12 сен 2013, 22:53
Откуда: Россия
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 336 раз.
Роль: Специализированная организация
Пункты репутации: 135

Re: Не можем пройти аккредитацию. Нужна помощь.

Сообщение odubo » 04 фев 2014, 13:09

anastasya писал(а):Здраствуйте, уже неделю не могу отправить заявку на аккредитацию из-за непонятной ошибки, все поля заполнены, отправляю подписать и отправить, загружает и выходит ошибка. Во вложении прикреплен скрин данной ошибки. Задавала вопрос на сбербанке, мне никто не отвечает. Очень буду благодарна, если поможете.

тут всё просто-ошибку выдаёт эксплоер, при обращении к ячейке памяти, возникает конфликт, попробуйте откатить систему на N период дней назад, это самый простой способ, после этого либо сразу(если откат невозможен по причине того что данная возможность отключена) удалите временные файлы, куки и мусор(судя по скрину-у вас комп мягко говоря загружен/загажен кучей приложений и ресурсов, возможно 5% из них вам действительно нужны), есть ещё такая прога называется Auslogics BoostSpeed.наройте её в нэте, есть русские версии, запустите она вам кучу ошибок поправит, проверено лично. Могу на почту вам её выслать, но это только после работы, как до дома доберусь. :men:
в любом случае тут сисадмин нужен.
Все может быть и быть все может, и лишь того не может быть,
чего и вовсе быть не может, хотя... и это может быть
Аватар пользователя
odubo
Профессор
 
Сообщений: 2378
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 17:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 299 раз.
Роль: Специализированная организация
Пункты репутации: 160

Re: Не можем пройти аккредитацию. Нужна помощь.

Сообщение romanov-goszakaz » 26 фев 2014, 18:44

Я бы для работы на площадках приобрел бы АРМ на будущее. Часто наши партнеры сталкиваются с проблемами и бывает как назло вовремя аукциона. Пишите в личку все объясню.
Ведущий специалист по ключевым клиентам ЭП: БГ, юр.услуги, сопровождение.

romanov-goszakaz
Новичок
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 26 фев 2014, 18:34
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Специализированная организация
Пункты репутации: 0

не прикрепл\ется архивированный файл во второй части заявки!

Сообщение Евгения84 » 04 апр 2014, 04:01

Всем привет.
Столкнулась с такой необычной ситуацией:
Во второй части аукционной документации необходимо прикрепить СРО. У нас СРО на 6-и листах. Я заархивировала. Но теперь этот файл не прикрепляется на площадке сбербанк. А СРО нужно обязательно. Как быть? :nez-nayu: :nez-nayu:

Евгения84
Посетитель
 
Сообщений: 19
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 04:53
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: не прикрепл\ется архивированный файл во второй части зая

Сообщение Alex_Xander » 04 апр 2014, 10:14

Евгения84 писал(а):Всем привет.
Столкнулась с такой необычной ситуацией:
Во второй части аукционной документации необходимо прикрепить СРО. У нас СРО на 6-и листах. Я заархивировала. Но теперь этот файл не прикрепляется на площадке сбербанк. А СРО нужно обязательно. Как быть? :nez-nayu: :nez-nayu:

отсканить в ЖПГ, и вставить в ворд... прикрепить файлом ворд... например..)) можно ПДФ... можно презентацию сделать...)))) опять же выход)))

Alex_Xander
Знаток
 
Сообщений: 1461
Зарегистрирован: 17 апр 2013, 09:22
Откуда: St.Petersburg
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 212 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 98

Re: не прикрепл\ется архивированный файл во второй части зая

Сообщение скорпиос » 04 апр 2014, 12:36

Не не архивный файл проглатывает без проблем. Посмотрите размер файла. Там, вроде, идёт ограничение на размер файла. Сейчас не помню, но вроде бы до 10 Мб.
Аватар пользователя
скорпиос
Профессор
 
Сообщений: 2484
Зарегистрирован: 12 сен 2013, 22:53
Откуда: Россия
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 336 раз.
Роль: Специализированная организация
Пункты репутации: 135

Re: не прикрепл\ется архивированный файл во второй части зая

Сообщение Евгения84 » 09 апр 2014, 05:37

спасибо за помощь

Евгения84
Посетитель
 
Сообщений: 19
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 04:53
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: не прикрепл\ется архивированный файл во второй части зая

Сообщение скорпиос » 09 апр 2014, 08:25

Спасибо не булькает. :mi_ga_et:
Аватар пользователя
скорпиос
Профессор
 
Сообщений: 2484
Зарегистрирован: 12 сен 2013, 22:53
Откуда: Россия
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 336 раз.
Роль: Специализированная организация
Пункты репутации: 135

Сбербанк АСТ не работает?

Сообщение kazakru » 11 апр 2014, 14:15

перестал открываться сайт... идут два аукциона...
у всех не открывается?

kazakru
Специалист
 
Сообщений: 29
Зарегистрирован: 30 мар 2014, 03:06
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Сбербанк АСТ не работает?

Сообщение igorek » 11 апр 2014, 14:17

У меня тоже аукцион в самом разгаре, сайт не открывается

igorek
Завсегдатай
 
Сообщений: 118
Зарегистрирован: 12 фев 2014, 19:34
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Пред.След.

Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot], Татьяна

Работает на phpВВ © phpВВ Group