закрытие контрактов по 44 заказчиком 223

[Ольго]

Добрый день!
помогите, пожалуйста, в такой непростой ситуации:
ГУП, до 2017 работали по 223, затем попали под действие 44, в июле 2018 снова перешли на 223.
в 2019 специалист по 44 уволился, в 2020 по 44 закупали только аудит, под него соответственно и настроили личный кабинет 44, при этом реестр контрактов которые были в 17-18 стал недоступен, его просто нет нигде в ЛК.
сейчас прокуратура провела проверку и нашла у нас контракты 18года по 44, которые до сих пор висят на исполнении. соответственно, выдала предписание устранить нарушение.
обратились в техподдержку, там ничего конкретно про наш случай не могут сказать, шлют инструкцию на регистрацию при реорганизации, но это нам не подходит, и сайт выдает ошибку, что у нас нет организации, от которой мы принимаем права и обязательства.
может, кто знает, как можно решить проблему?