Форум о госзакупках и госзаказе, аукционах, конкурсах, тендерах

Добрый день. До конца прошлой недели все работало нормально. С понедельника не смогли зайти в ЛК по одной из ЭЦП, хотя по другой ЭЦП (руководителя) по-прежнему нормально заходит. Ошибка - "Доступ в Единую систему запрещен. Предъявленный вами сертификат не закреплен за учетной записью...."
Хотя после получения ЭЦП, перерегистрировали новую ЭЦП в ЛК, осуществили привязку к учетной записи. В чем проблема? Подскажите, пожалуйста. Работа стоит.

переподвяжите сертификаты

Проверьте не слетел ли ключ к Крипто Про

[quote="OMZ"]переподвяжите сертификаты[/quote]
Переподвязывали неоднократно. картина не меняется

Мария ЦЗН писал(а):

OMZ писал(а):переподвяжите сертификаты

Переподвязывали неоднократно. картина не меняется

Я так понимаю, что все работало и вдруг перестало?
1.Смотрите сроки действия сертификата. Точно не помню, как это называется, но у сертификата есть два срока действия, один на год, второй на несколько лет, вроде бы три года. У меня так было, срок действия сертификата еще не закончился, а он уже не работает. Тогда вперед, за новым.
2. Откройте сертификат и посмотрите вкладочку "пути сертификации", нет там значков о неработоспособности? Вообще, изучите всю информацию, какую найдете по сертификату, возможно, причины станут понятней. Возможно, нужно установить новые сертификаты Минкомсвязи и казначейства (есть в ЕИС).
3. Переустановите КриптоПро, привяжите заново сертификаты через КриптоПро (крптопро - сервис - установить личный сертификат), а не через сам сертификат.

Мария ЦЗН писал(а):

OMZ писал(а):переподвяжите сертификаты

Переподвязывали неоднократно. картина не меняется

На другой машине пробовали?

На другой машине тоже самое

Переподвязывали неоднократно. картина не меняется
Я так понимаю, что все работало и вдруг перестало?
1.Смотрите сроки действия сертификата. Точно не помню, как это называется, но у сертификата есть два срока действия, один на год, второй на несколько лет, вроде бы три года. У меня так было, срок действия сертификата еще не закончился, а он уже не работает. Тогда вперед, за новым.
2. Откройте сертификат и посмотрите вкладочку "пути сертификации", нет там значков о неработоспособности? Вообще, изучите всю информацию, какую найдете по сертификату, возможно, причины станут понятней. Возможно, нужно установить новые сертификаты Минкомсвязи и казначейства (есть в ЕИС).
3. Переустановите КриптоПро, привяжите заново сертификаты через КриптоПро (крптопро - сервис - установить личный сертификат), а не через сам сертификат.

Все операции проделали - ничего не изменилось. Две ЭЦП работают, одна ни в какую