Перестал заходить в ЛК

Регистрация, работа в ЕИС и её подсистемах

Перестал заходить в ЛК

Сообщение Мария ЦЗН » 20 ноя 2020, 10:09

Добрый день. До конца прошлой недели все работало нормально. С понедельника не смогли зайти в ЛК по одной из ЭЦП, хотя по другой ЭЦП (руководителя) по-прежнему нормально заходит. Ошибка - "Доступ в Единую систему запрещен. Предъявленный вами сертификат не закреплен за учетной записью...."
Хотя после получения ЭЦП, перерегистрировали новую ЭЦП в ЛК, осуществили привязку к учетной записи. В чем проблема? Подскажите, пожалуйста. Работа стоит.

Мария ЦЗН
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 20 ноя 2020, 09:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Перестал заходить в ЛК

Сообщение OMZ » 20 ноя 2020, 10:12

переподвяжите сертификаты
Сотрудничество с заказчиками/участниками (подготовка заявок, проверка документации, составление жалоб) - fz44zakupki@gmail.com
Создание и сопровождение сайтов - agent@spd-inter.net
Аватар пользователя
OMZ
Профессор
 
Сообщений: 10390
Зарегистрирован: 24 окт 2013, 10:17
Откуда: Родина
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 1310 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 556

Re: Перестал заходить в ЛК

Сообщение MaxiMus » 20 ноя 2020, 10:43

Проверьте не слетел ли ключ к Крипто Про
Аватар пользователя
MaxiMus
Завсегдатай
 
Сообщений: 190
Зарегистрирован: 12 янв 2017, 11:41
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 20

Re: Перестал заходить в ЛК

Сообщение Мария ЦЗН » 20 ноя 2020, 10:56

[quote="OMZ"]переподвяжите сертификаты[/quote]
Переподвязывали неоднократно. картина не меняется

Мария ЦЗН
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 20 ноя 2020, 09:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Перестал заходить в ЛК

Сообщение Olgerd » 20 ноя 2020, 11:16

Мария ЦЗН писал(а):
OMZ писал(а):переподвяжите сертификаты

Переподвязывали неоднократно. картина не меняется

Я так понимаю, что все работало и вдруг перестало?
1.Смотрите сроки действия сертификата. Точно не помню, как это называется, но у сертификата есть два срока действия, один на год, второй на несколько лет, вроде бы три года. У меня так было, срок действия сертификата еще не закончился, а он уже не работает. Тогда вперед, за новым.
2. Откройте сертификат и посмотрите вкладочку "пути сертификации", нет там значков о неработоспособности? Вообще, изучите всю информацию, какую найдете по сертификату, возможно, причины станут понятней. Возможно, нужно установить новые сертификаты Минкомсвязи и казначейства (есть в ЕИС).
3. Переустановите КриптоПро, привяжите заново сертификаты через КриптоПро (крптопро - сервис - установить личный сертификат), а не через сам сертификат.
Кто по 44-ФЗ работает, тот в цирке не смеется
Аватар пользователя
Olgerd
Завсегдатай
 
Сообщений: 750
Изображения: 0
Зарегистрирован: 01 июн 2017, 12:45
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 80

Re: Перестал заходить в ЛК

Сообщение Милович » 20 ноя 2020, 11:19

Мария ЦЗН писал(а):
OMZ писал(а):переподвяжите сертификаты

Переподвязывали неоднократно. картина не меняется

На другой машине пробовали?
Аватар пользователя
Милович
Профессор
 
Сообщений: 2949
Зарегистрирован: 05 авг 2013, 15:37
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 385 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 210

Re: Перестал заходить в ЛК

Сообщение Мария ЦЗН » 20 ноя 2020, 14:07

На другой машине тоже самое

Мария ЦЗН
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 20 ноя 2020, 09:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Перестал заходить в ЛК

Сообщение Мария ЦЗН » 20 ноя 2020, 16:04

Переподвязывали неоднократно. картина не меняется
Я так понимаю, что все работало и вдруг перестало?
1.Смотрите сроки действия сертификата. Точно не помню, как это называется, но у сертификата есть два срока действия, один на год, второй на несколько лет, вроде бы три года. У меня так было, срок действия сертификата еще не закончился, а он уже не работает. Тогда вперед, за новым.
2. Откройте сертификат и посмотрите вкладочку "пути сертификации", нет там значков о неработоспособности? Вообще, изучите всю информацию, какую найдете по сертификату, возможно, причины станут понятней. Возможно, нужно установить новые сертификаты Минкомсвязи и казначейства (есть в ЕИС).
3. Переустановите КриптоПро, привяжите заново сертификаты через КриптоПро (крптопро - сервис - установить личный сертификат), а не через сам сертификат.

Все операции проделали - ничего не изменилось. Две ЭЦП работают, одна ни в какую :wo)(ll:

Мария ЦЗН
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 20 ноя 2020, 09:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0


Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot], Google Adsense [Bot], NadinS

Работает на phpВВ © phpВВ Group