Проблема с электронной приемкой
![Сообщение Сообщение](http://forum.gov-zakupki.ru/styles/prosilver/imageset/icon_post_target.gif)
Здравствуйте Уважамые!
Проблема на миллиард рублей, помогите пожалуйста, тех поддержка еиса не помогает, отвечают как роботы, открывали около 5 обращений
Мы заказчики и теперь поэтапно, для понятливости
1. Подрядчик выполнил работу ( 1 условная единица по контракту, по сведениям), направил электронную приемку в еисе, но все правильно, но прикрепил не те документы
2. Наша самая главная ошибка, мы приняли приемку с признаком - принято частично с замечаниями с объемом работ 0000000000.1 - то есть о рублей.
3. Скорректировать эту приемку не получилось и подрядчик направил новую правильную приемку
4. Мы приняли полностью без замечаний данную приемку.
5. При размещении платежного поручения и закрытии контракта возникла проблема в плане то что объем работ превысил в 2 раза, то есть частичную приемку с 0 рублей система засчитала полностью, все документы уже размещены и подписаны, не знаем как аннулировать первую "косячную" приемку, платежка работ размещена, но без признака закрытия контракта, тех поддержка еиса не дает четких инструкций по устранению данной проблемы, помогите пожалуйста, может кто сталкивался...... Высока вероятность что данный контракт будет болтаться в статусе - Исполнение
Проблема на миллиард рублей, помогите пожалуйста, тех поддержка еиса не помогает, отвечают как роботы, открывали около 5 обращений
Мы заказчики и теперь поэтапно, для понятливости
1. Подрядчик выполнил работу ( 1 условная единица по контракту, по сведениям), направил электронную приемку в еисе, но все правильно, но прикрепил не те документы
2. Наша самая главная ошибка, мы приняли приемку с признаком - принято частично с замечаниями с объемом работ 0000000000.1 - то есть о рублей.
3. Скорректировать эту приемку не получилось и подрядчик направил новую правильную приемку
4. Мы приняли полностью без замечаний данную приемку.
5. При размещении платежного поручения и закрытии контракта возникла проблема в плане то что объем работ превысил в 2 раза, то есть частичную приемку с 0 рублей система засчитала полностью, все документы уже размещены и подписаны, не знаем как аннулировать первую "косячную" приемку, платежка работ размещена, но без признака закрытия контракта, тех поддержка еиса не дает четких инструкций по устранению данной проблемы, помогите пожалуйста, может кто сталкивался...... Высока вероятность что данный контракт будет болтаться в статусе - Исполнение