Форум о госзакупках и госзаказе, аукционах, конкурсах, тендерах

Perecz писал(а):Прилетели протоколы о том, что Аукцион признан несостоявшимся, не подано предложений.
От площадки никаких разъяснений. На всякий случай, видимо, надо написать в ФАС. Или еще подождать?

UPD
Дозвонился до РТС. Ничего вразумительного не услышал.
Оставьте ваш номер телефона, как будет принято решение с вами свяжутся..
Странно это. Очень странно.

Добрый вечер. Погожая ситауция была у нас в прошлом году. На аукционе было два участника. Мы вроде как бы выиграли в 1-ой десяти минутке. Все хорошо. Я вижу что у нас первое место. Пошла вторая фаза - и тут второй участник нас перебил и он первый и время до окончания второй фазы обновилось на две минуты назад, а мы вторые. У меня были скриншоты всей игры, и если бы не было скриншота последней секунды 1-ой фазы - получается, что я просто прохлопала время и не успела походить.
Сразу позвонили операту, объяснили ситуацию. В течение двух дней нам ответили, что сбоев не было.
Тогда мы сразу в фас написали, и уже по решению фаса игру аукциона на новую дату перенесли.
Только на операта эл.площадки надо писать в центральный аппарат фаса, а не по месту нахождения заказчика.

MIA12 писал(а):Добрый вечер. Погожая ситауция была у нас в прошлом году. На аукционе было два участника. Мы вроде как бы выиграли в 1-ой десяти минутке. Все хорошо. Я вижу что у нас первое место. Пошла вторая фаза - и тут второй участник нас перебил и он первый и время до окончания второй фазы обновилось на две минуты назад, а мы вторые. У меня были скриншоты всей игры, и если бы не было скриншота последней секунды 1-ой фазы - получается, что я просто прохлопала время и не успела походить.
Сразу позвонили операту, объяснили ситуацию. В течение двух дней нам ответили, что сбоев не было.
Тогда мы сразу в фас написали, и уже по решению фаса игру аукциона на новую дату перенесли.
Только на операта эл.площадки надо писать в центральный аппарат фаса, а не по месту нахождения заказчика.

Спасибо за совет.
Жалобу с приложением скриншотов и видео уже отправили, не смотря на то, что в РТС обещали перезвонить когда решится ситуация. Лучше пусть будет "на бумаге", чем по телефону.

UPD
Пришли уведомления о переносе аукционов. Жалобу отозвали :)

Да да, мой, к моему БОЛЬШОМУ разочарованию, тоже перенесли

Ребят, ВНИМАНИЕ! Вчера на РТС прислали проект контракта на подпись нам. Уведомление на почту так и не пришло! Хорошо залезла сама посмотрела. Так что если ждете контракты - проверяйте, а то доказывай потом, что ты не удав.

РТС-тендер добавлен в надежные узлы.
Актив х - разрешены.
Браузер - IE 11.
Все необходимое ПО установлено (на других ЭТП все отлично работает).
Крипто-про установлен

При попытке войти по логину-паролю или по сертификату - просит установить крипто про. Крипто-про установлен. Я его на всякий случай переустановила, закрыла браузер, перезапустила компьютер. Войти не удалось; опять по той же схеме сайт просит установить крипто про.

Письменное обращение в техподдержку осталось без ответа. Телефонов на сайте нет.

Люди, помогите, пожалуйста! Заявка горит, сегодня надо размещать, а в личный кабинет не войти.

Здравствуйте! Так он не на Крипто-про ругается, а на отсутствие плагина для работы. Скачайте его и установите в разрешения браузера. Я весной для одного заказчика деньги вытаскивал из личного кабинета, меня тоже туда не пускало с той же ошибкой вроде, потому что 2 года не заходил никто. Я установил плагин, привязал новый личный кабинет к старому и запрос сделал на возврат денежных средств. Вернули оперативно и без проблем.

Так я соглашаюсь на все, что он предлагает установить, он пишет, что плагин установлен и спрашивает: переустановить? Я переустановила, перезагрузила компьютер. И снова он предлагает установить плагин.

А сейчас при входе в личный кабинет вообще ничего не грузит!

Позвоните в техподдержку. 8-800-77-55-800

попробуйте
https://zakupki.kontur.ru/site/instructions/setting