Ситуация: заказчик не принимает товар

[Полина_К]

Но тот же контракт позволяет писать отказы от принятия работ и затягивать процесс.

[Августа]

Но тот же контракт позволяет писать отказы от принятия работ и затягивать процесс.

Если заказчик будет затягивать процесс - то это причины, независящие от исполнителя. Более конткретно можно сказать, только увидив контракт.
Основное по ситуации - на каждое действие по контракту пишпите письма. Это будет подтверждение добросовестного исполнения контракта с вашей стороны.

[Полина_К]

Да, спасибо! Будем писать письма и убеждать принять. Раз больше нам ничего не остается.

[irkutsk-st]

В контракте прописывалось,что заказчик назнначает ответственного за контролем выполненных работ.в смете цвет краски не указывался,а когда мы просили в письменной форме предоставить пояснительную записку о том в каких кабинетах красить и стелить линолеум и плитку,а так же какого цвета,заказчик не ответил ничего и лишь в устной форме выбрал по каталогу цвета.а по поводу качества думаю что экспертиза будет на нашей стороне т.к технологию не нарушали. они требуют установить откосы,которых нет в смете,заложены только подоконники. сейчас они вообще не отвечают на звонки,мы отправляем им письма они получают и игнорируют. уже запустили больницу в эксплуатацию,а объект передан нам. и еще начали выполнять работы по замене эл.проводки.что делать то теперь?

[Августа]

В контракте прописывалось,что заказчик назнначает ответственного за контролем выполненных работ.в смете цвет краски не указывался,а когда мы просили в письменной форме предоставить пояснительную записку о том в каких кабинетах красить и стелить линолеум и плитку,а так же какого цвета,заказчик не ответил ничего и лишь в устной форме выбрал по каталогу цвета.а по поводу качества думаю что экспертиза будет на нашей стороне т.к технологию не нарушали. они требуют установить откосы,которых нет в смете,заложены только подоконники. сейчас они вообще не отвечают на звонки,мы отправляем им письма они получают и игнорируют. уже запустили больницу в эксплуатацию,а объект передан нам. и еще начали выполнять работы по замене эл.проводки.что делать то теперь?

Думаю, в суд идти. Но что-то конкретное сложно удаленно сказать.
Вам в первую очередь нужно определить объем выполненных работ. Но с одностронним актом это будет сложно сделать. Тут либо двусторонний акт, либо экспертиза.
И лучше, конечно, посоветуйтесь с юристом (все же считаю, что в рельности это будет намного эффективнее, чем виртуально). А так - фактически выполненные работы заказчик должен будет оплатить.

[friday1313]

Господа! БОЛЬШАЯ просьба подсказать. Мы добросовестные поставщики. Ни разу не сталкивались с таким вопросом. Поставили ВОВРЕМЯ в Тулу бетонные вазоны (античные патинированные - малые архитектурные формы) по эскизу заказчика. Отклонение по техзаданию в районе 4 см. - НО это изделия декоративно прикладного искусства. Литьё бетонное - идентичное по сложному рисунку с заказчиковым эскизом. Они ни в какую не хотят принимать их. Вопрос-возможно ли расторжение договора по соглашению сторон - на что опираться, какой пункт 94-ФЗ? Как нам быть? А по договору - большие штрафные санкции. 10% штраф и 1% от суммы за каждый день просрочки. А у нас ( они сами признают) высокое качество изделий.

[friday1313]

Возможно ли допсоглашение к контракту с изменением техзадания в соответствии с предельно допустимыми отклонениями по издедию ( По ТУ нашего производства) Пожалуйста срочно. Завтра будет биться с ними

[Августа]

Вопрос-возможно ли расторжение договора по соглашению сторон - на что опираться, какой пункт 94-ФЗ?

Расторжение по соглашению сторон возможно всегда, когда есть соглашение сторон)))
Опираться нужно на ч.8 ст. 9

А по договору - большие штрафные санкции. 10% штраф и 1% от суммы за каждый день просрочки. А у нас ( они сами признают) высокое качество изделий.

При определенных обстоятельствах в судебном порядке завышенные штрафы можно снизить (если дойдет до штрафов).

[friday1313]

При определенных обстоятельствах в судебном порядке завышенные штрафы можно снизить (если дойдет до штрафов).

При каких обстоятельствах? Как доказать, что завышен штраф? Дайте зацепочку.
И ещё допсоглашение между нами реально составить, где по соглашению изменено техзадание (несущественно)

[Люда]

Заказчик не соглашается принимать товар из-за 4 см расхождения, правильно? Или он готов принять, но не знает как это сделать более менее по закону?
Изменить допом тз нельзя.
Если только что попробовать "доказать", что Вы предлагаете товар с улучшенными характеристиками ( выше качество бетона, износоустойчивость и т.п.) не меняя цену контракта (ст. 9 ч.6.7. При исполнении контракта по согласованию заказчика с поставщиком допускается поставка товара, качество, технические и функциональные характеристики (потребительские свойства) которого являются улучшенными по сравнению с таким качеством и такими характеристиками товара, указанными в контракте), но это опять же только с согласия вашего Заказчика.
Пробуйте с ним договориться хотя бы на расторжение по соглашению. Желаю удачи Вам.