Маркировка товара при формировании УПД в ЕИС

[event41]

Добрые люди, всем привет. Подскажите , кто знает/сталкивался:

1. При добавлении в товар маркировки в ручную, через объемно-сортовой учет, в формате 02гтин37(кол-во потреб.упаковок), после подписания нами, у Заказчика высвечиваются красные восклицательные знаки по всем маркированным позициям: коды не идентифицированы в системе ГИС МТ, но сам товар и знаки в ЧЗ находятся, в нужном количестве. Вопрос, что мы делаем не так? (Заказчик не принимает такую УПД)

2. Вопрос в каком формате (файл) нужно подгружать КМ и какие данные писать в этом файле. Только ГТИН, или как в объемно-сортов учете. Я пробовал разные варианты, и всегда пишет что 0 кодов проверено из 3 (например) . Вот в каком формате надо заполнить документ с кодами.


Заранее большое Вам спасибо за ответ!