разместили вместе с документацией техническое задание в формате ПДФ, в жалобе пишут что якобы им не видно,плохое качество изображения что затрудняет ознакомление
Если у вас в ПДФ сохранено из Ворда и текст выделяется, копируется, в нем осуществляется поиск - все норм. Если ПДФ в виде изображения - не норм, хотя никто не мешает его прогнать через программу распознавания текста.
Но, как сказал rus94 - зачем ПДФ? Я вот тоже не понимаю!
Вот за такие ТЗ прям так и хочется нахлобучить зака:
Вот решение ФАС по форматам: