Вопросы: технические вопросы ЕЭТП (Росэлторг) - архив 1

**Олег** » 18 окт 2012, 11:29

Звонить лучше в техподдержку площадки, ЭЦП тут не причем, раз зарегистрироваться удалось.

**Ksene4ka** » 18 окт 2012, 11:29

Скорее всего из-за отсутствия денег. :a_g_a:

**Ansuya** » 18 окт 2012, 13:59

Большое спасибо Всем откликнувшимся!

Проблема оказалась в отсутствии денег на лицевом счету. Деньги положили - можно участвовать!

**sveta_shka** » 30 май 2013, 16:36

Помогите, пожалуйста.
На Росельторге почему-то старые Выписки, хотя брали регулярно новые... В голове ну не укладывается, что могла так накосячить глупо - не прикрепить новые...
За 2 года не отклоняли за это, т.е. по идее были верные. А недавно мы не смогли заходить на площадку по ЭЦП и пришлось просить программиста делать восстановление пароля. То есть сейчас заходим только по логину и паролю.
И так по 2ум организациям абсолютно одно и то же: и на счет отклонения, и на счет 2 лет счастья и за старые выписки и за восстановление...
Неужели моя ошибка?
Как можно вообще проверить может?
В уведомлениях кстати вроде бы как даты иземений по этим старым выпискам...
Что-то подобное было у кого-то?

**SiMiX** » 30 май 2013, 16:37

Почему входить по ЭЦП не получается? с этого надо начинать собственно изучать проблему...

**sveta_shka** » 30 май 2013, 16:45

rspmtrayd писал(а):Почему входить по ЭЦП не получается? с этого надо начинать собственно изучать проблему...

На РТС,кстати, тоже примерно так. Пишут, что пользователь с указанной подписью не найден.

**SiMiX** » 30 май 2013, 16:52

значит вы не зарегистрировали новую ЭЦП в системе

**sveta_shka** » 30 май 2013, 17:00

rspmtrayd писал(а):значит вы не зарегистрировали новую ЭЦП в системе

Мы приглашали программиста и он должен был все сделать, по идее. На РТС через АРМ-консоль мы заходим по ЭЦП.. но с РТС это другая история.
На этот Росельторг по логинам.
Тут пишут так
"Вход по указанной ЭЦП без указания корректного логина невозможен, т.к. отсутствует однозначное соответствие ЭЦП пользователю (на площадке существует более одного пользователя, зарегистрированного с данной ЭЦП).

Для входа по данной ЭЦП необходимо указывать логин пользователя"

**Viburnum** » 30 май 2013, 17:09

Такая ошибка может выдаватся, если две фирмы зарегистрированы на одного руководителя. Вы вбиваете в строку логин и нажимаете клавишу - войти по ЭЦП. И выбираете ЭЦП, которая соответсвует данной компании.

**sveta_shka** » 31 май 2013, 12:42

Катерина Поликарпова писал(а):Такая ошибка может выдаватся, если две фирмы зарегистрированы на одного руководителя. Вы вбиваете в строку логин и нажимаете клавишу - войти по ЭЦП. И выбираете ЭЦП, которая соответсвует данной компании.

ну проблема не в этом даже.. по паролю и заходим. Проблема с выписками.

Вопросы: технические вопросы ЕЭТП (Росэлторг) - архив 1

Re: Ошибка доступа!

Re: Ошибка доступа!

Re: Ошибка доступа!

Ошибка Росельторга или наша ?

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

Кто сейчас на форуме