Ситуация: заказчик не принимает ТРУ

[ValeryHal]

Были ли в ТЗ и заявке ТУ или ГОСТ, в соответствии с которыми должны быть изготовлены светильники?

Нет только конкретные характеристики, которым должен соответствовать светильник.

[sos-zakupki]

Мы и есть производитель, так и писали заказчику, мол они не часть корпуса , он сначала конкретно не хотел принимать товар, кучу претензий нам выставил,хотел возвращать..., как разговор пошел юридическим языком письменно, предложили им провести независимую экспертизу, сразу все претензии ушли, но накладки все таки требуют заменить. А есть такая практика, если мы предложим ему возместить расходы по пересылке товара, для замены накладок, директор уже готов пойти на это, лишь бы закрыть сделку? Или стоять на своем?

откуда такой практике взяться?
заказчик захотел одно, а потом захотел другое, а что будет завтра?
или виноваты Вы и меняете или, объявляют потребность на замену ....
как им обосновать замену и увеличение цены в рамках одного контракта?

[malinka]

Думаю, что стоя на своем, есть шанс "уговорить" заказчика принять товар. Только все в том же духе: писменно, красивым языком, чтобы не подкапаться было) Со всеми свидетельствами, сертификатами, гарантийными и пр.

[e_baduseva]

Доброго времени суток всем!

В продолжение темы прошу помощи, подскажите как быть?

Конкурс по 223ФЗ. Мы признаны победителями, составлен и вывешен протокол об определении поставщика.
И тут вдруг выясняется, что в описании товара - ошибка. Во всех интернет-ресурсах, почти на всех сайтах указано, а так же наш поставщик уверял, что товар (электорочайник) оснащен индикатором включения, а по факту оказалось, что его нет. Из-за этого индикатора включения чайник не соответствует техническому заданию заказчика. Моржу заложили мизерную, из-за чего нет возможности заменить товар на аналогичный с соответствующими показателями за те-же деньги (другие модели значительно дороже)...
С заказчиком общаемся пока нормально и они и мы хотим решить задачу с минимальными потерями для обеих сторон. Но как это сделать, не представляю!
Чем грозит расторжение контракта (он кстати ещё не подписан) по соглашению сторон? Это же будет основанием не вернуть нам обеспечение исполнения контракта (сумма не маленькая, чуть меньше 100тыс.)? Или можно как-то отказаться от заключения контракта?
Что делать, помогите? Для зака проще расторгнуть контракт с занесением нас в РНП, но нам то это не очень хочется, мягко говоря!
Поделитесь опытом, пожалуйста!!!!

[tumbb]

Договориться с Заказчиком... Вы подали заявку и выиграли... Вам нужно поставить товар в соответствии с Документацией и ценой в заявке. Фраза: "Ой так Вам с индикатором... Тогда мы пас..." Не вовремя будет сказана. Или дырки искать... ошибки... Но заключать и поставлять обязаны.

[e_baduseva]

Да мы то и хотим и можем поставить именно этот товар. Но вот заказчик не хочет!!! Боятся, что другие участники заметив несоответствие накатают на них жалобу в ФАС (кстати сказать, мы не единственные предложили именно эту модель, просто цена у нас оказалась лучше чем у остальных). Собственно и они на стадии рассмотрения тоже не заметили ошибки... комиссия мониторила предложенный товар и не обратила внимание на несоответствие, в заявке нами была чётко прописана модель...
Мы пытаемся договориться с заказчиком и в наших же интересах найти и предложить им оптимальный вариант... но вот какой?

А то закупим у поставщика кучу товара, а они в одностороннем порядке расторгнут договор, занесут нас в чёрный список, естественно не вернут обеспечение.... и что нам остаётся?

[tumbb]

А-а тогда расторжение по обоюдному согласию - Ваш вариант. Вы ведь можете поставить товар, да. Вас отклонили - нет. Но Вы добрые и хорошие, поэтому заключите договор и тут же его расторгните, по обоюдному согласию, даже причину не надо указывать... Просто по обоюдному согласию.
только смущает контракт... Там оговорок по расторжению нет? И положение посмотрите...

[e_baduseva]

О, достала проект. Это таки Договор.

есть в нём такой вот пункт:
6.3 Договор может быть досрочно расторгнутым по соглашению Сторон, либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

Это значит, есть шанс на спасение!? Спасибо за помощь! =))
Хотя у нас тут такая "Санта-Барбара" с этим индикатором разворачивается))) Возможно всёже с нашей стороны всё верно!))
Огромное спасибо за подсказки и помощь!

[zakupkispb]

Подскажите, пожалуйста, что делать, поставили заказчику товар лучше чем заявлено в документации.
В запросе предложений в электронной форме (223ФЗ) были указаны тех. характеристики товара, мы их продублировали в заявке. Но товар поставили намного лучше, т.е. заявлен манекен для отработки СЛР, а поставлен роботизированный тренажер с большим количеством выполнения манипуляций и навыков не только СЛР. Перед отправкой товара, Заказчик запросил тех. хар-ки данного тренажера, товар был поставлен во время. Так как это сложный тренажер, предложили Заказчику ввести в эксплуатацию, данного требования нет документации, Заказчик согласился, но к моменту выезда инженера заявил, что составлен акт о несоответствии поставленного товара. Акт пришел, из него мы поняли, что Заказчик просто боится работать и поставленном тренажере и вообще подпускать кого-либо к нему.
Нужно написать ответ Заказчику, и с этим возникла заминка, так как с такой ситуацией столкнулись в первый раз.

[Leksele]

Нарушаете...
Даже если с "перламутровыми пуговицами", то нужно допсоглашение с Заком.
Курим статью 95 часть 7

7. При исполнении контракта (за исключением случаев, которые предусмотрены нормативными правовыми актами, принятыми в соответствии с частью 6 статьи 14 настоящего Федерального закона) по согласованию заказчика с поставщиком (подрядчиком, исполнителем) допускается поставка товара, выполнение работы или оказание услуги, качество, технические и функциональные характеристики (потребительские свойства) которых являются улучшенными по сравнению с качеством и соответствующими техническими и функциональными характеристиками, указанными в контракте. В этом случае соответствующие изменения должны быть внесены заказчиком в реестр контрактов, заключенных заказчиком.