Вопросы: портал поставщиков Москвы

[Zimer9]

Добрый день. Работал в основном с березкой, сейчас с порталом поставщиком Москва. Объявили закупку к нам заявился Исполнитель, мы нашли дешевле на данные услуги, можем мы заключить с тем, у кого дешевле услуги, или все мы обязаны с тем кто заявился? На березке это конкретно написано, тут же регламент не понятно.

[Nast123]

зарегистрировалась на портале поставщиков для подачи документов, при создание УПД в поле Расчетный счет выбираю его и при формирование пишет что реквизиты не заполнены в профиле, хотя там все есть и при регистрации все было проверено.
тех. поддержка молчит несколько дней.
у кого была такая проблема?

[IgorS1]

Добрый день! Меня зовут Игорь, я представляю исследовательскую компанию UXG. В настоящий момент мы собираем мнения пользователей о центр поддержки портала поставщиков, выявляем проблемы при использовании портала и работаем над их решениями. Вы являетесь активным пользователем данного сервиса, нам было бы интересно услышать именно Ваше мнение. Можете уделить время, чтобы с Вами поговорил наш специалист?
Если вы не против, оставьте номер телефона (можно отправить номер мне личным сообщением) или ссылку на любую соц сеть, так мы сможем оперативно с вами связаться. Заранее спасибо.

[er_spv]

очень много чего хочу сказать по порталу поставщиков, пишите. er.spv@mail.ru

[Ipav]

Всем добрых дней! Кто-нибудь сталкивался с проблемой заполнения и подписания и отправке УПД по ЭДО после завершению выполнения контракта? В данный момент при формировании УПД и попытке его подписать и отправить, выдает ошибку "Отсутствуют обязательные для заполнения поля:
Object reference not set to an instance of an object."
Позвонил в ТП портала. Начали пояснять что при происхождении товара Россия, в разделе таможенная декларация нужно ставить прочерк, - поставили. В разделе "единица измерения" и "количество" , тоже должны стоять прочерки, но они там не ставятся физически. В разделе "Сумма акциза" нужно ставить - без акциза. Но тоже не ставится. Вставляются только цифры. Потом посоветовали сбросить историю браузера - сбросили. Не помогает. Приняли заявку от 7 июня, сказали ждите решение в течении 5 рабочих дней. 15 июня вышел срок 5 дней. Звоню, вещают что в связи с загруженностью службы поддержки из-за очень большого количества заявок, сроки ответов увеличиваются на неопределенное время.
Сразу встает вопрос - если большая загруженность СТП, значит у них не нормально до конца отлажена система работы портала, и почему они раньше не сделали все, для того, что бы все работало четко.....???
Может кто то сталкивался с такой проблемой. может подсказать, как ее решить..? Заказчик уже волнуется, хочет выставлять претензию за не своевременное предоставление документации. Ну и мы, соответственно, не можем получить деньги за исполнение заказа.

[Юлия1598745]

Уважаемые поставщики, необходимо не ленится и хотя бы иногда читать инструкцию!
1) Обычный товар из России.
Не заполняются 3 последних поля
- «Таможенная декларация»,
- «Ед.изм.» прослеживаемого товара,
- «Кол-во» прослеживаемого товара,
2) Обычный товар не из России.
Не заполняются 2 последних поля
- «Ед.изм.» прослеживаемого товара,
- «Кол-во» прослеживаемого товара,
Заполняется поле:
- «Таможенная декларация»,
3) Прослеживаемый товар.
Заполняются все поля + страна не может быть Россия.
То есть в отличии от вариант 1 и 2 заполняются:
- «Таможенная декларация» (в данном случае РПНТ),
- «Ед.изм.» прослеживаемого товара,
- «Кол-во» прослеживаемого товара.