Куда отправить жалобу на ЕИС.
Добавлено: 23 авг 2021, 14:42
Здравствуйте
начну с вопросов.
закончу вопросами
1) Куда пожаловаться на функционал и тех поддержку ЕИС?
2)Как размещать документы?
теперь о ситуации.
организация выставляла завышенные документы об исполнении. в 2 этапа. НИКТО НЕ ПРОВЕРЯЛ как выяснилось.
просто оплатили.
принесли последнюю платежку. т.е. надо бы закрыть контракт. но разместить не можем Еис не дает. т.к. сумма контракта превышена. Фин управление увеличение цены контракта не позволяет т.к. это противоречит 44 фз. собственно вопрос бы об увеличение не стоял если бы не следующее:
Проведена работа. найдены виновные. получены 2 корректировочные счет фактуры от поставщика. и возврат на сумму переплаты(платежка).
однако не совсем понятно ка их размещать
размещается только 1 неверная счет фактура и 1 платежка. корректировочная счет фактура на суммы переплаты по обеим изначальным. вторая все равно - нет. если между ними разместить корректировочную - не совсем понятно на каком основании такая большая сумма - вторая то счет фактура не размещена!
поддержка еис ничего вразумительного не отвечает.
на вопрос если бы у нас была одна платежка и один упд неверные в большую сторону - как разместить коорректировочную - ведь пока что либо не разместишь - пункт - размещение возвратных документов НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ В ЕИС В ПРИНЦЫПЕ...
те парадокс. чтобы разместить платежку нужно ее корректировать. а чтобы корретировать нужно что то разместить...
Итак 2 вопроса. 1)как все таки правильно размещать в такой ситуации ?
2) куда отправить жалобу на разработчиков/службу поддержки ЕИС?
начну с вопросов.
закончу вопросами
1) Куда пожаловаться на функционал и тех поддержку ЕИС?
2)Как размещать документы?
теперь о ситуации.
организация выставляла завышенные документы об исполнении. в 2 этапа. НИКТО НЕ ПРОВЕРЯЛ как выяснилось.
просто оплатили.
принесли последнюю платежку. т.е. надо бы закрыть контракт. но разместить не можем Еис не дает. т.к. сумма контракта превышена. Фин управление увеличение цены контракта не позволяет т.к. это противоречит 44 фз. собственно вопрос бы об увеличение не стоял если бы не следующее:
Проведена работа. найдены виновные. получены 2 корректировочные счет фактуры от поставщика. и возврат на сумму переплаты(платежка).
однако не совсем понятно ка их размещать
размещается только 1 неверная счет фактура и 1 платежка. корректировочная счет фактура на суммы переплаты по обеим изначальным. вторая все равно - нет. если между ними разместить корректировочную - не совсем понятно на каком основании такая большая сумма - вторая то счет фактура не размещена!
поддержка еис ничего вразумительного не отвечает.
на вопрос если бы у нас была одна платежка и один упд неверные в большую сторону - как разместить коорректировочную - ведь пока что либо не разместишь - пункт - размещение возвратных документов НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ В ЕИС В ПРИНЦЫПЕ...
те парадокс. чтобы разместить платежку нужно ее корректировать. а чтобы корретировать нужно что то разместить...
Итак 2 вопроса. 1)как все таки правильно размещать в такой ситуации ?
2) куда отправить жалобу на разработчиков/службу поддержки ЕИС?