Страница 1 из 1

Личный кабинет остался без администратора

СообщениеДобавлено: 14 окт 2020, 19:31
abdevtih
Бывший начальник был администратором в л.кабинете госзакупок. Пока взяли нового начальника, оформили Егрюл в налоговой и получили новый сертификат у бывшего начальника закончился срок действия сертификата. Получается в личном кабинете закупок нет администратора. И права новому админу некому.
Через браузер спутник и попытался снова зайти в личный кабинет с новым сертификатом. Очистил куки. Программа так же начала обращаться по трем адресам по порядку:
1. https://lk.zakupki.gov.ru/idp/profile/S ... 0Eb5p7g%3D
2. https://lk.zakupki.gov.ru/sso/logout.jsp
3. https://lk.zakupki.gov.ru/sso/svr
и потом начинает снова. И так до бесконечности:
Где можно переназначить админовские права новому начальнику. И как это сделать?
Обращение в техподдержку не дает результатов, просят снять видео и еще какие то данные а воз и ныне там....

Re: Личный кабинет остался без администратора

СообщениеДобавлено: 19 окт 2020, 09:16
abdevtih
Проблема решена самим. Оказывается в реестре участников бюджетного процесса была допущена ошибка ошибка в имени хозяина сертификата финуправлением администрации. Отсюда и тормоза... Ошибка исправлена, доступ в личный кабинет восстановлен.